人工智能电话机器人,天水电销机器人远程指导
-
¥800.00
新特色功能:
1.真人体验:真人语音、多轮会话,支持打断、转接人工、大数据意向挖掘等。
2.人机耦合:可以实时监听到机器人与客户的通话,并实现人工实时无感介入进去。
3.移动小程序:可在手机上操作后台,开启拨打,暂停拨打,导入数据,话费充值及查询,提高使用便捷性。
4.自动过滤座机号码:当我们导入的表格当中存在大量座机号码,可选择一键过滤座机号码。
5.自主话术配置:开放对话管理引擎,用户可以自主配置、修改机器人话术和知识库。
电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体,即专为电话营销设计的一款实用工具,通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起,通过电话线路对外拨号。
电话机器人一般是基于语言识别技术,是通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等而成的人工智能机器人。电话机器人就是为了便于理解,应该叫智能语音系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作,可以自动、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。
三识别准确。准确的语音意图识别和会话管理,准确挖掘用户需求,筛选用户意图,识别用户兴趣。
准确统计分类。对于海量的通话数据,可以准确地挖掘用户信息并进行统计。通过从呼叫中提取的信息,我们可以了解客户的特征并对其进行分类。了解客户,了解市场,优化产品、服务、营销方法。
能自动呼出。工作人员把相关的号码做归类以后,只需要简单设置就能够实现自动呼叫,当然,在自动呼叫时候也可以设置一段录音,当客户接起电话以后系统就会把录音播放给客户听,让客户能知道企业的活动情况。除此以外,它也可以根据情况自动呼出,客户接通电话以后接通空闲的客服人员,这样就能够减少客服人员出现拨无用号码的可能性。
能自动回访。相信有不少人都接到过运营商的回访电话,有的回访电话是客服人员拨打过来的,而有的电话则是电销机器人拨打过来的,通过它的语音导航,客户可以对这些服务进行评价,搜集到相关信息以后,企业也可以根据情况做合理调整,从而为客户提供好的服务。
能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后,可以记录客户的相关信息,这样就可以降低重复打扰客户的几率,也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。
低成本,快速助力企业搭建一个不会离职,不用培训,不要任何福利的率电销团队。实际测试电销机器人系统工作量是销售人员5~7倍。设想一下5人电销团队一年单单薪资成本在20万左右,大大节省企业运营成本。
什么是电销机器人?有什么作用?好用吗?以上就是关于它的相关情况说明,它是现代技术的产物,也是目前用得较多的客户服务系统,但是,在选择这样的系统之前,要注意多家比较,选择相对稳定的系统来为自己服务。
,效果好
尽管每天要打两到三百个手机很辛苦,但智能机器人每一天能够轻松拨打超过1200个手机。
低成本、低负担
智能营销机器人的年投资仅为普通人工的六分之一上下,但其效率是人工的6倍多。成本低,对企业的压力小。