西安到通州直达客车准点
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≥1¥888.00
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1u-1¥888.00
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10-1u¥88.00
西安到通州直达客车准点
8、旅客遗失客票,应另行乘车。9、儿童乘车应有成人旅客携带。:(一)旅客因自身原因不能按票面日期、车次乘车时,可作处理,按规定核收费。2、当次客运班车开车前2小时以内办理,按票面金额的20%计收费,不足1元按1元计收。
西安到通州直达客车准点
西安到通州客运-豪华卧铺,超大行礼箱,承接小件托运,团体包车
乘车地址:西安汽车北站
始发站:西安
↑↑↑电话 预留铺位
途经:【长途问路】
发车时间:10:00 15:00
终点站:通州长途车站
发车时间:16:00
里程:全程高速
运行:A类车 DVD 饮水面 洗手间
承接小件托运,客到货到,可靠。
汽车类型:豪华大巴,德国进口奔驰沃尔沃卧铺大巴车
车上设施:卫生间,饮水机,影视提供(有超大行李仓,可零担货运)
每日发车,常年经营
服务宗旨:、快捷、一票到底、严防上当受骗、请上车、以服务求生存、以信誉求发展。
不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们、记准车牌号-24小时经查寻属实将加倍赔偿 。
我们客服至上、服务的质量,我们将竭诚为您提供 安全 ,舒适, 便捷的客运服务.始终秉承以“服务求生存,以信誉求发展”的经营宗旨,以“创行业品牌、高素质现代运输企业”为目标,坚持“以人为本,以客为尊”的经营理念,诚信务实经营,规范管理。为了广大返乡的民工朋友们更准确的了解当前的票价,欢迎来电咨询。我们将提供民工返乡预订票、团体预订票和散票服务。对企业购买5张以上的民工团体车票,给予提供上门接送服务,方便农民工返程过节。为了不耽误您的旅途、并您能准时准点到站乘车,希望您提前电话预定车票!为您的交通出行提供的信息咨询服务、、准时、服务。
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客运服务管理存在差距
务质量有待提高
长期以来,受主客观因素的制约,铁路客运服务人员的思想观念落后,服务意识较低。思想上仍停留在生产观念阶段,以自我为中心,不注重满足旅客的各种需要,不注重提高服务质量,观念上是“管理”旅客而不是服务旅客。呵斥旅客的现象仍在发生,野蛮待客的行为屡禁不止,归根到底是从事客运服务工作人员的服务意识不到位。
销管理、个性化服务欠缺
目前,铁路运输企业市场营销工作在整体工作中相对滞后,缺乏有效的营销管理,制约了铁路客运服务工作。表现在:各级管理者和职工对营销工作重视不够;总体上缺乏现代市场营销观念;缺乏强有力的营销管理机构和高素质的营销管理人才从事铁路客运营销的研究与实践;对消费者的消费行为和心理的研究不够,缺乏营销战略。