使用链式输送机运输物料要考虑物料特性，比如：物料密度 状态 物料的比重 是否具有腐蚀型等。物料的酸性和碱性会影响传送带的使用寿命。其次是物料的比重，如果物料比重过大，并且传送带无法承受设备运行时产生的张力，则很容易损坏传送带。因此在运输比重大的物料时可选择具有钢丝绳芯的多层输送带。
在料层高度与机槽宽度之比值满足一定条件时，物料是稳定的。垂直输送时，主要依赖物料所具有的起拱特性。封闭机槽内的物料在受到刮板链条在运动方向的推力，且受到下部不断给料而阻止上部物料下滑的阻力时，产生横向侧压力，从而增加物料的内摩擦力，当物料之间的内摩擦力大于物料和槽壁间的外摩擦力及物料自重时，物料就随刮板链条向上输送，形成连续料流。
刮板输送机结构简单 密封性好 安装维修方便 工艺布置灵活；它不但能水平输送，也能倾斜或垂直输送；即可单机使用，也可多台联合使用；能多点加料 也能多点卸料。由于壳体封闭，因此在输送大的 有毒 易爆 高温物料时可以显著改善工人的工作环境和放置环境污染。