要根据客户要求，按时送达货物，并在现场对所送货物进行验收、过称。如果遇到不合格货物，要在规定时间内退换货，不影响客户使用。售后服务要有专人及时与客户沟通，掌握客户满意度以便完善服务。
粮油配送过程中，在采购、入库、出库、送货等各个环节，都要及时检测产品质量，确保配送到客户手中的产品品质有保障，这是企业生存的“生命线”，容不得大意。
粮油蔬菜生鲜配送环节流程中，是处理订单重要的一个环节。蔬东坡小编发现这个环节也是很多配送商容易忽略的环节。 每次粮油生鲜物流配送，配送商都要为大量客户进行配送。配送商处理订单很多，就要设法提率，快速完成处理。可以使用生鲜配送系统，蔬东坡生鲜配送软件就是一款的配送软件，软件可以智能处理订单，让商家对每个客户需要哪些粮油生鲜一目了然。