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电销机器人哪个牌子好,外呼机器人

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电销机器人可以帮助企业进行前期客户的筛选工作,大大的节约了人工,提率,降低成本。
电销机器人适用于什么企业?
各行业受众广、需要大量快速的筛选客户都可使用。
电销机器人有什么优势?
1、机器人代替人工,全自动拨打电话,无情绪影响,时刻保持热情。
2、每天可拨打电话量在3000-无上限,机器人支持多个坐席,每天拨打电话无上限,是人工的10倍以上。一个人工一个月3000元以上,一个机器人一个月就可以帮你节约上万人工费用。

3、有了机器人前期的筛选,企业只需留下员工进行后续跟踪即可。不必盲目招人、培训。
4、机器人智能学习、智能总结,有客户常问的问题,会自动总结在后台,越用越智能。
5、节约人工、场地、福利费用。

电话机器人是企业为解决人工销售呼叫量低、意向客户少、人员拓展困难、拓展客户成本高等问题而推出的基于人工智能技术的销售解决方案。针对企业痛点机器人实现了真人语音多轮对话、一键式群呼、意向客户智能分类等功能。


与之形成鲜明对比的是,每天人工销售打100-300个电话。而且不间断的打,意向客户少之又少。机器人平均每天能打到800-1200通电话以上。人的工会有因素的影响,情绪的波动,他们会觉得累。AI智能电弧机器人不知疲倦,全年无休,自动分类,全程录音可查,人工电话话术水平难以。AI智能电话机器人,自主智能学习,不断积累,越来越好。


电话机器人可以实现智能对话,使用真实的人的声音,并像人一样拨打真正的电话。
它的原理是什么呢?
1、由用户提供话术,的真人录制语音,因此,与客户通话的声音不会像机器人一样呆板,反而是随时充满感情,情绪高昂。
2、机器人使用科大讯飞和阿里云语音识别,可以清晰的根据客户的回复关键词,做出对应的回应。
避免答非所问,不智能等反应。

3、后台可设置客户分类选项,比如说:通话多长时间为A类,命中的业务问题为A类等等,技术设置好,后续用户可自行修改。
电话机器人可以实现智能对话,使用真实的人的声音,并像人一样拨打真正的电话。

自动打电话的语音机器人它的作用就是辅助销售人员寻找销售机会的,本质其实简单来说就是帮助电销人员做前期客户做意向筛选的一个工具。


自动打电话的语音机器人的功能有:
一:在打电话之前

1:能做到一键导入电话资源,不在需要人工去一个一个的看电话名单,做过电销的朋友都知道,打电话一个一个看电话名单,很多时候看得自己眼睛都受不了,现在机器人一键导入解决了大家的烦恼。
2:可以选择时间:机器人全年无休,只要你想打一天24小时都可以进行外呼(当然晚上去打电话,效果肯定是不好的,毕竟大家都在休息,所以个人建议就白天的早上8点到晚上的8点是佳的电话拨打时间)。还可以选择相应的话术,你是做保险的,做贷款的,做装修的,还是你多个行业涉及,只要你选择后,机器人就会标准化执行你需要的行业领域的。



3:可以直接一键外呼,筛选出来有意向的客户推送给销售,销售这边可以利用更多时间对客户进行跟进和后期签单的面谈工作,销售人员也不在需要做这些没有效率没有意义的时间,去更多的研究客户的内心活动和心理变化。
二:在打电话中:

1:智能识别功能:智能语音机器人采用科大讯飞和阿里云的语音识别引擎,客户说什么,机器人能听懂。这个是一个关键,而且现在科大讯飞识别引擎每天收费都是几块钱一天,市面上那些几百块钱就可以卖一年的,用的是什么就不得而知了。
2:策略应答:对于机器人识别到电话中说的每一句话后,它能针对这句话作出相应的回答,让对话处于一条线上不会像比较差的机器人还是类似于鸡同鸭讲的状态,更多的考虑销售的机会寻找。
3:智能打断:这个功能实现了客户的兴趣点的开发,举个例子:当机器人在给客户介绍保险的类别时:它介绍了寿险,健康险,意外险等时,客户说你们的寿险有些什么类容,机器人会针对寿险对客户进行延伸,不会讲后面的介绍,这样使得机器人展现出了它的智能化。

ai语音机器人软件相比人工,而且不知疲倦,有效的解决了电销行业及企业管理者的痛点。
1. 电销行业之痛
同行竞争激烈:市场变化大,市场饱和、业务人员不足。

获客难度大:获客竞争激烈,获客成本昂贵,意向客户难寻,筛选客户耗时。

人员流动大:新员工不稳定,培训成本高昂,人员流动性大,工作态度不稳定。

管理成本高:员工薪酬,场地租赁,维护费用,管理成本。

数据不准确:客户意向变化快,员工跟进不及时,沟通信息难记录和跟踪,留住客户困难。

2. 企业管理者之痛

招人难,管理难,留人更难:人才难招!培训耗时!离职率高!销售能力无法复制。

工作效率低,浪费时间:员工情绪不可控!筛选客户耗时大!有效约访客户少!浪费80%以上的时间成本。

客户留存管理麻烦,监控困难:无有效沟通记录!客户跟进管理难!客户辨识难、转化率低!客户流失率达80%以上。


机器人电销软件是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过语音平台,群呼潜在客户群体,集筛选意向客户、锁定目标客户、客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销!

一般来说,机器人电销软件是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的销售、客服,是一款全年无休,每天可以拨打至少3000通电话的智能电销机器人。
真人声音录制,可以与客户进行多轮对话,初步筛选意向客户;让每个员工创造应有的价值,让每个企业打造自己的品牌!
总体而言,机器人电销软件就是一种可以帮你打电话的工具,节省了人工成本 ,降低企业运营成本,并且几十倍提升效率的人工智能产品。而且客户在接听电话过程中,全程却不知道自己在跟机器人聊天,无感知智能对话。

电销机器人基本的作用,当然是代替人工,每天大量的拨打电话,自动对话,筛选意向客户了。

如何代替人工:电销机器人可设置坐席,每个后台多个坐席,相当于招了多个销售,同时帮你拨打。

如何拨打:电销机器人后台会对接真人录制的话术,对接有阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,机器人完全根据话术设置拨打电话,自动应答,说什么做什么!

如何筛选:后台可设置筛选规则,A/B/C类等,按照设置规则筛选客户。筛选出来的意向客户,后台可直接推送到上。

此外,电销机器人后台还有一个小型的CRM系统,可以统计客户跟进情况,即使员工离职,客源也不会流失,非常方便!

智能外呼机器人的功能价值主要体现在五点:

1.工作

智能外呼机器人无需休息,连续7×24小时在线,海量并发、一天可处理上万条外呼,提高企业坐席服务效率,比人工更。

2.自然流畅

智能外呼机器人支持录音播放或TTS转语音,多种音色可选与真人对话无差异,语音识别率,可与客户进行复杂的多轮对话,并能定制对话交互的策略。

3.意向

系统根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进级,帮助企业沉淀出客户,以便快速达成交易。

4.稳定可控

无需调整情绪,对标准化要求高、有强制要求的任务, 智能外呼机器人可以保持稳定的服务水平,避免人工不可控性。

5.更低成本

智能外呼机器人配置简单,替代部分人工坐席, 可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等庞大开支,大幅度降低客服成本。

智能外呼机器人与人工电销相比优势可谓无比,提高意向客户转化率、轻松完成量化指标,一键启动外呼以真人语音方式呼叫目标客户群,解放人类重复脑力劳动,真正为企业提升了工作效率,开启电销革命的新时代。

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