电话机器人,效果怎样
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郑州嘉单科技电话机器人是用于通电话的意向筛选工作,人工再也不用浪费大量时间和精力在通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上即可。
电话机器人的具体效果是怎样的?
:初步筛选——电话机器人会按照后台设置的话术,自动和客户对话,分析意向度。相当于人工筛选一遍,把有意向有需求的客户筛选出来,意向等级自动分类,CRM后台客户管理,一目了然。
第二:——人工每天拨打电话多200个,意向客户也只是。但是电话机器人平均一个机器人一天外呼3000通电话,相当于5-10个人的效率,且后台对接的专属线路,每打一通都是不同的号码,防限制。
第三:智能语音识别,语音转文字—— 阿里云和科大讯飞语音识别系统,每一通机器人打完的电话在后台都有录音转文字。
第四:真人录音,定制话术——提供各行业话术模版,用户可定制自己的话术,我们有真人录音师录制语音,可灵活更改。
第五:服务完善,拨打过程中,如果有不会回复的问题,后台会自动总结下来,有的人员辅助优化添加,越用越聪明。