物流货运的操作流程
1)、接受客户询价：当客户咨询从国内运往世界各主要港口的出口货物，以及从国外各主要港口运往中国港口的进口运输业务时，应了解如下信息。 1)货物的品名和数量;
2)运输的方式：整箱和拼箱;
3)发运港及所到国家的目的港;
4)预计的运输时间;
5)单位名称、联系人、电话、传真、电传等; 6)贸易方式：是进口还是出口; 了解到货物运输的情况后，告知客户，根据提供的信息，货运公司会尽快报出海运的价格，如货物需要转运，我司将报关和转运的费用也提供给客户。
当客户向货运公司咨询集装箱运输的运费：货运公司与船公司取得联系有：1)询价2)还价后与客户确认3)订舱4)提箱装货后按船公司的堆场集港，报关和货物集港同时进行5)船在离港时签发提单6)把提单交给客户
物流规划是一个精心设计的系统物流服务方案。 物流服务在服务范围上的广泛性。物流为客户服务应追求、的标准，但不受限制.在服务流程中，所有用户都不满足于改进的需要，所有的用户都需要去做。这些改进和额外的工作往往会带来新的服务项目或服务产品，从而给物流企业带来更多的商机和更高的回报。
物流企业的基本特征可以从五个方面加以概括，包括“组织网络”、“设备现代化”、“科学管理”、“服务多元化”、“”等。具体来说，物流企业经营的运输线路形成了一个网络；除了拥有规模的运输车辆外，还应该有大型货场站，具备各种自动化和半自动化系统；使用条形码扫描技术，利用的计算机管理信息系统和通信技术进行科学的运输组织和管理;为客户提供多样化的运输组织和管理。管理模式灵活，在充分发挥自身运输能力的基础上，可以支配更多的中小运输企业和个体经营的家庭，善于利用外部资源，互补优势，与其他物流企业建立联盟，提供全程系统而全面的物流服务。
随着物流行业的几十年发展，货运物流企业在新世纪的到来已经处在一个高位瓶颈期，尤其是互联网时代的到来，传统物流的运营模式受到很大程度的冲击和摧毁，一夜之间的物流运作模式完全跟不上时代的步伐了，这是为什么呢?
互联网时代强调的便捷，大部分行业为了未来想要更好的发展，在短的时间内与互联网相结合，转型为互联网经营模式，这也就是我们俗称的懒人经济。传统物流的运作模式已经不适应这个时代的发展需求，谋求转变才是物流货运公司的存活之道。随着互联网的发展，平台化整合模式成为整合的新兴模式。
管理过程透明化过程透明化 包括三方面：运输工具状态透明、仓储信息透明、运输流程信息透明。物流过程的信息能够及时和真实地被反映，需要整套的信息化系统支撑，“互联网+物流”改变了传统的物流运作模式，数据联网跨越打造线上线下功能一体，让快件动态变得更加透明，为物流产业带来降本增效和转型升级的发展良机，有助于企业对商品、在途运输的管理，随时对库存情况、签收情况进行调取，便于更加迅速的做出决策。 物流服务质量与成本此消彼长，物流服务质量提高，物流成本则上升，而行业的准入门槛低导致乱象严重、从业人员素质参差不齐。如何增加用户操作的便利性，简化客户手续，加快车辆响应速度，是物流整合的粘合剂，亟需加强行业间的协调，增加对客户、用户及合作者的接口标准化内容，提高物流发展方面的统一规划和标准化工作质量，早日实现以客户为核心的现代物流革命转变。
物流是指为了满足客户的需求，以低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 了解到货物运输的情况后，告知客户，根据提供的信息，货运公司会尽快报出海运的价格，如货物需要转运，我司将报关和转运的费用也提供给客户。