重庆北碚ipn8710防腐钢管厂家

四、售后服务承诺：

1、售前服务

为业主提供产品的样本等资料，随时解答业主提出的问题，依据产品特点和设计要求为业主提供优化的产品方案；保持与本工程设计人员紧密联系，保持与使用单位的长期合作与沟通，提供技术咨询服务。

2、售中服务

1）产品在产品购销合同签订后及时供货，单据及时安全到达业主手中，产品运抵业主地点后，由业主及我厂有关人员共同对产品进行验货，若发现产品短缺和质量问题，我公司及时处理。

2）在产品使用阶段，我公司随时提供技术咨询服务。

3）积极配合使用部门、安装单位进行产品验收。

3、售后服务

1）我公司将按照招标文件要求产品质量。

2）质保期为从由双方代表签署验收合格证书后起12个月。在质保期内因产品质量、人员操作等原因（不可抗拒原因除外）而导致我公司所提供的产品损坏，我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培训。

3）质保期外当产品出现问题时，我公司将按维修、更换产品的格收取费用。

4）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予答复。

5）当产品出现问题时，我公司技术人员将在接到通知后1个小时内做出反映，并在24个小时之内到达现场。

产品售后服务承诺书

为创造，提高企业度，树立企业形象，我们本着“一切追求，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：



一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了产品的高可靠性和性，系统的选材均选用国内或国际产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司可向用户提供下列文件；

2.1原材料检验报告（含质保书复印件）

2.2理化性能试验报告

2.3无损检测报告（MT、UT）

2.4外形尺寸（包括壁厚）的检测报告

2.5热处理报告

2.6产品质量合格证书

2.7业主要求的其它资料

四、售后服务承诺：

1、售前服务

为业主提供产品的样本等资料，随时解答业主提出的问题，依据产品特点和设计要求为业主提供优化的产品方案；保持与本工程设计人员紧密联系，保持与使用单位的长期合作与沟通，提供技术咨询服务。

2、售中服务

1）产品在产品购销合同签订后及时供货，单据及时安全到达业主手中，产品运抵业主地点后，由业主及我厂有关人员共同对产品进行验货，若发现产品短缺和质量问题，我公司及时处理。

2）在产品使用阶段，我公司随时提供技术咨询服务。

3）积极配合使用部门、安装单位进行产品验收。

3、售后服务

1）我公司将按照招标文件要求产品质量。

2）质保期为从由双方代表签署验收合格证书后起12个月。在质保期内因产品质量、人员操作等原因（不可抗拒原因除外）而导致我公司所提供的产品损坏，我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培训。

3）质保期外当产品出现问题时，我公司将按维修、更换产品的格收取费用。

4）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予答复。

5）当产品出现问题时，我公司技术人员将在接到通知后1个小时内做出反映，并在24个小时之内到达现场。

1. 钢管规格:Φ609.6*9.53;钢级X52

2. 执行标准: DIN30670-1991标准。

3. 防腐型式:3PE外防腐(底层:喷涂环氧粉末;中间层胶粘剂;外层为聚乙烯)，内层不作防腐。

4. 防腐层厚度:2.5~3.0mm

5. 管端处无防腐长度:100mm

6. 钢管堆货层高要求：裸管堆层高度≤4层；防腐管堆层高度≤3层；

7. 钢管堆货垫层要求：至少钢管离地200mm，底层管至少要有两道枕木（间距5-6m），确保管内不积水。

8. 发运到防腐厂经验收合格的钢管不得在生产转运和吊装的时候产生钢管划伤、碰撞以及钢管几何尺寸变化。

9. 交货地点：所有交货钢管采用集中供货方式至上海宝山区罗泾码头。（由防腐厂负责钢管运送至码头，我方在港 口码头终验收）

10. 防腐管技术指标

10.1抛丸时表面光洁度达到Sa2.5。

10.2致密性：防腐层无穿透孔，检漏电压25kv。

10.3耐剥落性：剥离强度在（20±5）℃时≥100N/cm; （50±5）℃时≥70 N/cm阴极剥离65℃,48h≤8mm.

10.4耐冲击性：8J的冲击功进行30次冲击后，做高电压时不允许有电击穿产生。

10.5耐压痕性：在（23±2）℃时其压痕深度≤0.2mm; （50±2）℃时其压痕深度≤0.3mm。

10.6聚乙烯层断裂伸长率：≥600％；轴向和周向拉伸强度≥20MPa，偏差≤15％.

10.7防腐层抗弯性能:R=22.43t,-30℃±3℃时弯曲2.5°聚乙烯无开裂.

10.8防腐层外观质量要求：防腐层应致密、光滑、均匀

11.管端保护：防腐厂负责将裸管上的保护器拆下，并负责防腐完成之后将保护器安装到位。

12.管体保护：每支钢管需捆扎两道尼龙绳（布条绳）

13.钢管标识：防腐厂在钢管到货后，在加工过程中要保护管体内标识号完好，防腐完成后按照管内标识内容重新在外防腐层标识，标识号距管端150mm位置，与内标识号同在一端，外标识号内容涵盖内标识内容，且增加防腐厂名称，防腐标准等内容。

14.质量证明书及检测报告:中英文报告.

15.监造

15.1防腐厂应允许委托方安排代表驻厂监造或是钢管订货方监理进厂监造全过程，在监造过程中如委托方代表或钢管订货方监理发现不符合项，有权停止生产或对钢管拒收。

15.2首批检验应在委托方代表或钢管订货方监督人员在场的情况下进行，试验样管应由委托方代表或钢管订货方监督人员在生产的成品钢管中抽取。

15.3若首批检验的结果不符合要求，则应另取钢管进行复验，若复验仍不合格，应改进工艺，再生产一批，按规定进行检验，直到达到技术标准要求，方可正式生产。

15.4当钢管防腐工艺发生较大变化或出现重大质量问题时，应重新进行首批检验。

15 未尽事宜按DIN30670要求执行。