郑州海歌壁挂炉全国各市维修电话维修点客服热线

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郑州海歌壁挂炉受理中心服务热线：（参考产品说明书或保修卡电话） (温馨提示：即可拨打）

维修电话号码，无论你身在何处，只要遇到使用方面的问题，就可以通过这个电话联系到客服人员，获取帮助和维修服务。

购买时，一定要注意保修政策。在免费保修期内，如果发现产品出现问题，可以凭合法购买凭证到维修电话站点或者拨打维修电话进行维修服务，维修电话站点将免费提供设备更换服务。但在保修期外，需要根据具体情况收取一定的费用。

在使用过程中可能会出现多种故障，比如出现水温异常、漏电现象、声音异常等情况，这时候需要及时处理。一般情况下，可以通过拔插电源、检查电路、清洗水管等方法来解决问题，如果无法解决，就需要联系客服人员进行更换或维修。

海歌壁挂炉常见故障及解决方法

1、压力不足故障

故障现象： 水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

故障原因：

a、管道缺水，压力表显示管道水压不足。

b、压力开关故障。

c、管道系统内有大量的空气。

解决办法：

a、管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

b、用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。

c、对管道系统进行排气。

2、管道缺水故障

(1)故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

故障原因：

a、水泵电源线脱落。

b、水泵因为长时间不用抱死。

解决方法：

a、用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

b、如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

(2)故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

厂家驻办事处报修受理；24小时报修电话〔1〕（参考产品说明书或保修卡400电话） 相信你的选择，好生活从这里开始随着的生活水平日益，已成为人们日常生活中的电器，随着用户的，故障也随之大量，

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修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。