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所有售后团队均经过培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
南京中燃宝热水器维修站上门维修区域:鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、六合区、江宁区、溧水区、高淳区。
因为专注,所以,周到的售后,是我们售后重要体现。我们在售后与维修中严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》及《产品质量法》,并在此基础上提出了更高的服务承诺,根据用户个人的服务需求不断提升服务水平,真正体现“服务无限,真情无限”的服务理念,为用户提供规范的中燃宝热水器真情服务。
南京中燃宝热水器售后绿色服务 =-满意100-=><
客户的需要,是我们服务的方向;客户的满意,是我们不懈的追求
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我们的服务区域;鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、六合区、江宁区、溧水区、高淳区。技师,维修,中燃宝热水器燃气热水器;不点火,出红火,水温低,漏气等故障。电热水器;不加热,不通电,E1,E2自动跳闸等故障。
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南京中燃宝热水器售后3大绿色服务举措—————
● 开启客户无忧报修,给予客户全天候绿色贴心服务。包括24小时电话服务,48小时到位服务,365天全日制服务。
● 完善服务设施,规范服务职能,增强客户意识,为客户提供放心,顺心、舒心的绿色服务。包括上门设计、安装、调试、维修、指导服务。
● 热心、周到的绿色服务延伸至售后,让顾客再无后顾之忧。售后凡属产品及质量问题实行免费服务;维修、维护免收人工费;
南京中燃宝热水器售后与维修店 3大客户满意标准—————
● 客户抛出的疑问,给予耐心的讲解
● 客户提出的合理服务要求,尽量满足
● 客户对我们管理/服务的投诉,仔细聆听,虚心接受,在日后的工作中加以改进
● 售后质量方针
奉行质量,以客户为中心的服务,质量、服务、信誉为宗旨。
南京中燃宝热水器售后与维修店电话;400-879-6828
● 企业宗旨
“服务于客户、取信于客户”是我们公司服务宗旨。以诚为本以人为先,服务社会
● 企业理念;
创造共赢空间,我们致力于建立员工与企业共同成长、共同发展的事业平台,为员工提供施展抱负、实现梦想、赢得财富和社会尊重的空间,让大家享受事业的成功和工作的快乐!
南京中燃宝●热水器维修站精神
贤:宽以待人、严于律已;已所不欲,勿施于人。
智:高瞻远瞩、实事求是,只有以变制变,逆向思考,勇于创新,才能把握机遇,变不利为有利。
勇:敢想别人所未想,敢做别人所未做,敢于承担责任,敢于纠正错误。
韧:咬定目标不放弃,千方百计求其成。不找不行的理由,只找能行的办法。
南京中燃宝热水器售后与维修服务电话;〔1〕400-879-6828
南京中燃宝热水器售后与维修经营理念及服务目标;
【售后目标】 —— 以售后质量为中心,以创新为动力,以及提升售后标准。让客户售后365天无忧。
【维修精神】 —— 做人,完整办事,人无完人,追求;事无完整,追求完整。诚诚实实做人,踏踏实实做事,人自然,事自然完整。
【售后市场观】 —— 发现市场,创造市场,顾客不是等来的,关键在于发现。营销要做到发现市场,创造市场,让市场魔方为我而转动,这样才能让企业利润更大化。
【中燃宝售后观】 —— 服务做得好,顾客热情高,只有服务做得好,才有顾客热情高;只有服务做得细,才有售后成果步步高。
【客户观】 —— 客户如家人,双赢在中燃宝,中燃宝热水器售后,需要有你、有我,有他,精诚携手、双赢双盈。维修店视客户如家人,视合作为手足,荣耀共享,共与利益同行。
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客户至上>*<为客户服务是我们存在的理由;客户的事是天大的事。用户的需要一切!
精益求精>*<——追求,不留遗憾;“100-1=0”。
协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化,与众不同。
正直诚信>*<——堂堂正正做人;说到做到,让人。原装部件,品质:原厂配件统一标识,质优,品质保障。