职工接送车品质有保障19座小型客车

东风19座通勤客车：备注：1、可取消顶置空调,可选装顶外行李架;可选装其它形式侧窗;乘客门可选装外摆门或折叠门;可选装其它形式后围造型,可选装其它形式外后视镜;可选装油箱检修门;2,选装空调时车高为2925mm,整备质量为4200kg;3,该车装有限速装置,限速100km/h;4,该车装有卫星定位功能的行驶记录仪;5,ABS型号:CM-ESC,生产厂家:广州瑞立科密汽车电子股份有限公司;6.YCY24140-60发动机大净功率为:99kW;7.可选装ETC车载装置。

2、东风19座客车底盘配置：外形尺寸（mm）长*宽*高：5998×2240×2790,3000，总质量/轴荷（kg）：5860 ，整备质量（kg）：4050,4200额定载客（人：10-19，接近角/离去角（°）：27/13，前悬/后悬（mm）：962/1736，高车速（km/h）：100，轴距：3300，前/后轮距：1750/1586，板簧片数：9/11，轮胎规格：7.00R16，燃料种类：柴油，排放标准：国Ⅴ，发动机型号：YC4FA115-50，额定功率（KW）：85。

东风客车公司可根据用户的实际用途选装以下配置，选装配置的价格有所不同。
1、座椅-可选装：海绵座椅、皮座椅、高靠背可调式豪华座椅带扶手。
2、地板-可选装：雪花纹地板、铁地板、铝花纹地板。
3、空调-可选装：顶置空调，带顶置空调价格贵两万。
4、动力-可选装：不带空调和跑平路可选装85KW的玉柴发动机，带空调和跑山区、陡路可选装95KW的玉柴发动机.
5、玻璃-可选装：普通推拉玻璃窗、封闭全景玻璃窗、半封闭开小窗玻璃。
6、中门-可选装：折叠门、外摆门。
7、暖风-可选装：南方用户不需要加装暖风机，西北和东北的用户需要加装立油暖和2个暖风机。
8、后箱-可选装：加大下沉后备箱。
9、颜色-可选择：素色漆和金属漆，车身可喷上字体。
10、影视-可选装：可预留影视线路，用户自己回去安装上去.有可厂里直接安装17-19寸超薄一体机。

东风客车服务承诺：
感谢您使用我公司的产品。我们遵循的质量方针是："产品是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，服务是我们好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：
质量方针：创服务企业；造用户满意产品；树国内品牌。
质量目标：贯彻GB/T9001-2000标准，建立保持并持续改进质量管理体系；
整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；
整车出厂合格率99%；
顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：公司对产品99%负责；服务让顾客99%满意。

质保范围
一、培训人员：
　　1、由我厂安排工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
　　2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
、掌握车的基本理论.性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构．地点．技术力量．联系方式：
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
2、地点：所在省．地．市．县均有；
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。

19座通勤客车标准配置：载客人数13-19，外形尺寸5990×2260×2750（带空调2950mm），轮胎7.00R16钢丝胎，发动机国五玉柴115马力和130马力.竹地板豪华全革平地或铁地板，方向助力，离合助力，排气制动，断气刹,GPS行车记录仪，ABS，一拖四监控，内单行李架,内扶手，手动兔儿镜，电风扇,收放机,遮阳板，内普通后视镜，前大功率除霜器，干燥罐，普通豪华软座，顶部天窗，安全带报警装置，自动爆玻器，前碟后鼓，胎压监测，行李舱约束装置，自动调整臂，三角木楔，安全背心，手续和随车工具一套.可选装空调，折叠门和豪华外摆门