一说到火锅，很多人想到的就是比较热闹的场景，这也说明很多人都认为火锅是几个人一起吃的一种美食，对于只有一个人的顾客，可能不会考虑去火锅店消费。而共享拼桌就是为了解决这个问题。比如，火锅店内可以设置一部分的特殊餐桌，餐桌可以用格子隔开，对于一个人进店的顾客，可以自由选择是否将格子打开。通过这种拼桌的方式，也增加了顾客吃火锅比较热闹的心态，也能够吸引更多顾客进店消费。
丰富游戏乐趣，火锅店要想打开度，为了吸引顾客的关注，在前期是需要给予顾客一定的优惠，而通过一些游戏的方式，也能够增加顾客的趣味性和参与感。比如，可以当天选择一个姓氏，当天有这个姓氏的顾客进店消费可以有一定的折扣或者获得一个小礼品。这样一来，既可以给顾客一种不确定性，还能够调动顾客的积极性，对于火锅店的发展也有着很大的帮助。
火锅店人气不好的原因可分为店铺本身与环境两方面，事出必有因，生意不好就要及时找寻原因。串串香店铺生意会受到多方面的影响，例如季节变换、菜品不符合消费者的需求等，经营者需要立足实际寻找店铺生意不好的真正原因。季节变换等客观因素可以使用更换菜品来缓解，但如果是主观因素就要针对性地进行改正。如果是味道没有吸引力，就要针对性地进行调整，在保留店铺特点的基础上选择消费者喜欢的味道，这样即可吸引顾客，也能让保留特色，让消费者印象深刻。
不要盲目降价，一旦出现客流量过低的情况，一些经营者就会选择降价营销的方式吸引人气，这种办法固然能在短时间内吸引一些顾客，但并不是解决危机的长久之计。另外生意不好不一定是价格方面的因素，因为串串香本身价格较为实惠，顾客选择串串香店的一个原因就是因为店铺价格实惠，所以生意不好时不要盲目降价，更不要陷入恶性循环中——为降价降低菜品质量，从而降低用户的口碑，这样会得不偿失。
提升口味也是提升竞争力的一种方法，串串香店的菜品较多，提供不同的口感与味道，但底料会影响菜品的口味，所以既要选择新鲜、健康的菜品，还要考虑底料的搭配，要根据顾客的需求积极调整口味。除此之外，串串店也要考虑自己的运营成本和味道竞争优势，毕竟有“小郡肝串串香”的前车之鉴。
服务态度是反映服务质量的基础，也是自助火锅店的形象展示方式之一，给消费者至高无上的服务，让他们感受到火锅门店的服务，留住消费者的脚步。同时，也善于观察和分析顾客的喜好及需要，服务于消费者开口之前，虚心听取他们的意见建议，力求给顾客的的服务。