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400电话办理一对一服务

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全国号码

用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。企业申请的400号码是全国的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。[3]

智能平台

1、客户可以随时修改自己的转呼电话。

2、随时查询呼叫话单。

3、可以设置手机号码为目的码。

4、可以设置超过3个以上的目的码。

5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。

、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;

第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;

第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);

第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。

随着科技的发展,400电话拥有的功能越来越多,对企业的帮助也越来越大。办理400电话的企业也越来越大,大到上市公司,小到个人门面。那么,在办理400电话的时候要了解哪些呢?下面我们就来看看。
办理费用上:由于运营商办理成本较高,很多企业都会选择代理商进行办理,费用组成包括预存话费和功能费。预存话费是所选套餐的价格,功能费则是额外办理增值功能的费用,如果没有办理额外的增值功能,则无需功能费用。其他如号码费,月租等都是免费,企业可以实现免费办理。号码和套餐选择:代理商会推出不同价格的套餐,每个套餐对应的号码质量都不同,企业需要结合实际咨询量选择适合自己的套餐,并在套餐中挑选简单好记的号码,方便企业后续的使用。
审核相关的问题:400电话针对企业办理,个人是无法申请的,办理时需要营业执照,法人身份证等资质,而且是有效证件。提交后,一般3天左右就会开通服务,还是比较方便的。
长途费用方面:对于用户来说,拨打是不需要长途费用的,不管在哪,拨打400电话后,都是按照所在地的市话费进行扣费。
对于企业来说,如果是在运营商办理的400电话,则是需要长途费用的,对企业来说,每月下来的资费会很高。如果是在服务代理商办理,则无需长途费用,通话资费是与套餐有关,套餐价格越高,资费也就越低。
后,企业在办理400电话的时候,一定要具有正规资质的400电话服务商办理。正规的服务商不仅优惠多,技术团队和售后服务也。

400电话跟普通电话相比较有哪些优点?
企业热线是为了帮助企业快速的接听客户电话,现在市场中使用的400电话都是一种主被叫分摊付费的业,相对来说在现在市场中使用的非常广泛,跟我们所使用的普通电话或者企业的固定电话相比较所具备的优势非常明显,大家也可以看看具体的优点表现在哪些方面,如何快速的选择400热线。
市场应用范围广泛
从现在市场应用范围来看,400热线在全国范围内都有广泛使用,不仅手机能够拨打,通过固定电话也可以直接拨交,目前市场中扩展到手机用户大约有4.5亿,在全国范围内都可以广泛进行拨叫,电话接通的速度更快,比普通电话使用的效率会更高,也可以帮助企业快速的解决问题,提升自身的服务能力,提升客户满意度。
比普通电话节约的成本更多
普通电话在拨打和被叫过程中,实际花费的成本非常多,而如果选择400电话的话,要比普通电话节约百分之五六十的成本。对于企业来说,如果能够合理的选择,400热线在使用过程中确实可以带来好多便利性,电话也可以帮助分摊主教的付费成本,让客户在有需求的时候都可以及时的拨打电话咨询。
有效避免无效呼叫
在使用400热线的时候,大家也可以发现它在使用过程中不仅可以有效防止骚扰,还能够提高整个办公的效率,400热线不仅可以减少无效呼叫的情况,也可以做到短话长说。企业在解决问题的过程中也可以合理的选择,争取能够快速的通过热线及时接听,企业的业务范围也可以快速的扩大。
可以按照区域转接
区域电话的转接也非常重要,400电话在使用过程中不仅组网迅速,在全国范围内本身就是只有一个号码,对于企业来说不仅是自身形象的表现,更多的是能够帮助企业准确的定位,让企业更好的推广宣传自身的产品。400热线在使用过程中也可以设置专属铃声,让用户有不一样的体验感。



通过上述内容大家也可以知道,现在市场中使用的400电话本身所具备的优势就要比普通电话都很多。我们在选择过程中当然也可以看看具体的操作注意事项,电话在接听的速度上更快,可以帮助有效提高办公效率,也可以避免骚扰或者其他情况所带来的损失。

400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

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