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2.实现城乡客运一体化的条件和措施
城乡客运一体化是一个渐进的过程。城乡客运一体化是在某一区域城乡经济发展到一定水平,城市化进程达到一定的水平之后才可能逐步实现的。它的发展从外部环境而言需要有较为发达的乡镇经济作后盾,从行业自身条件来看也需要一系列的软硬件条件。其中,完备的城乡道路、站场等基础设施,运作的城乡道路客运网络体系,一体化的城乡道路客运管理体制是基本的要素。
城市化程度很大程度上决定了城乡客运一体化的进程。从根本上讲,城乡客运一体化是城市化进程中的一个关键环节,城市化是基础,客运一体化是相应结果;城市化是主体,客运一体化是客体,是适应城市化的需要。因此,不应脱离经济发展水平,“奢谈”客运一体化。实践证明,城乡客运一体化有明显成效的是江浙一带小城镇发展较快的地区,而大多数地区还停留在务虚层面。
旅骨运输的特点:①其主要服务对象是旅客,其次是行李、包裹和邮件。②旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是旅客的空间位移。⑤旅客运输在时间上有较大的波动性。④客运站舍的位置宜设在客流易于集散处,使旅客便于换乘。⑤旅客运输不同于货物运输,旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求
2旅客运输的主要任务是:①认真贯彻执行党和国家的各项规定,并热情传。②制定旅客运输发展规划,建立和完善适应经济发展的客运网。⑧充分发挥现有的交通设施作用,合理置运力,提高客运交通总供给。⑨为旅客服务,对旅客负责,服务。⑤组织不同客运方式间的联运⑥加强科学管理,提高经营水平⑦完成各种临时性的紧急任务⑧加强对客运职 I的业务技术培训及思想工作3客运交通系统构成图
4.旅客出行方式选择行为受三方面因素的影响:①出行目的
长途客运:
有人说过:缺乏品牌的企业往往缺失长期的发展目标,没有品牌就没有消费者的忠诚度。’品牌意味着企业的诚信、的品质、市场的认同、企业的综合实力。对于客运企业来说,运输服务不仅仅是单纯地把旅客从一个地方运送到另一个地方,而是要求企业不断提高服务质量, 形成自有特色的服务品牌。现在客运企业之间差距越来越小,如何在竞争激烈的市场竞争中,保持自己的竞争优势,客运 服务品牌的建设起着决定性的作用。客运服务品牌代表着客运企业的竞争力,是企 业的无形资产, 更是旅客选择的。建设客运企业服务品牌,提升客运企业市场竞争力,才能更好地推进客运企业的发展。