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三、可维护性
CRM后期的维护和更新服务。企业在不断的发展,CRM不可能是一成不变的,这就需要二次开发CRM系统,而这种可以二次开发的开放源CRM会比 的价格较高。
同时, 服务非常重要,供应商不但要解决在使用过程中所遇到的问题,而且还要求能够及时解决出现的问题,这个因素也能够影响到CRM系统的开发费用的。

任何企业不论大小,都会有一定的数据。企业每天做的业​‌‌绩、运营等报表,不管是纸质的还是电子版,上面所显示的都是数据。正确的数据分析可以反映出经营的问题,就犹如舵手依赖导航一样。数据分析如此重要,如何进行数据分析呢?通过相应的算法模型将这些数据进一步分析,就能生成相应的企业经营指导方案在于,整个收集数据、分析数据与生成报告的过程都是自动化的,无需人工参与。例如在线CRM系统,只要有相应的数据,系统就会自动生成可视化报告,供企业人员参考。

3、形成科学的企业内部管理系统
软件管理的不仅是客户,还对员工的任务进行明确划分,能够记录员工的日常工作,形成操作日志,让管理者清晰了解员工的工作状态;管理者可以自定义设置操作权限,方便管理层查看工作进度和工作情况,在科学管理客户的同时实现企业内部的管理。
4、随时随地办公的移动客户端
开发的ios和安卓手机移户端,让您走出办公大厦,免带沉重的电脑即可实现随时随地轻松办公,让经常外出的工作人员一手掌握工作信息,让办公更加便捷、。
悟空CRM软件
功能模块:客户管理;商业智能;OA系统;项目管理;呼叫中心;进销售;人力资源
销售进展:每一次与客户的沟通都会自动记录,生成跟进轨迹,可手动录入每一次的沟通情况,随时随地掌握每一个客户的跟进 状态
客户流转:管理人员可按内部需求流转客户资源,不用担心离职人员的客户流失
销售业绩管理:智能销售漏斗,实时查看客户阶段、订单金额、 销售KPI目标完成情况,及ROI分析,用图表自动呈现商机和 订单管理

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