搬家损坏后的索赔：
（1）对于家用电器的损坏，应请搬家公司负担维修费用，如果损坏，应赔偿新品；
（2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿；
（3）对于搬家公司方面原因造成的人身伤害，应由搬家公司负责费；
（4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。
搬家前的准备工作
搬家天：如果您的新居在装修，请确认竣工日，建议您环保通风一周。在此期间，您可以通知搬家公司来人评估，确定搬家日期。尽早准备各式包装材料。（注：我公司备有周转房。如果您是旧房装修，可与我们联系，使您的闲置物品得到妥善保管。）
搬家天：丈量新房各房间大小，丈量大型家俱电器尺寸，规划新居家俱配置图（注意别让大型家俱挡住插座）。然后将所有物品分类整理，处理废弃物品（注：我公司兼营旧货收购业务）。建议您把添置新家俱日期与搬家日期错开。
搬家天：清理家俱橱柜，喷洒，避免把蟑螂带到新居。将新居清扫干净，在墙角和排水口喷洒。检查新居的马桶排水孔是否畅通，天花板和墙面是否漏水，是否还有需要补修的地方。切记将家中电脑硬盘的重要数据做好备份，以防万一。拆除复杂视听设备线路时，好在线路和端子上做好编号。
搬家天：
（1）接通有线电视信号线；
（2）办理电话停机或移机手续；
（3）向物业或电力、煤气、自来水公司查询后使用度数，暂停银行代缴业务；
（4）通知邮政和送奶公司变更地址；
（5）通知亲友变更地址；
（6）拆装空调和热水器，冰箱清洗和除霜；
（7）将、饰、存折、有价证券集中保管，如有必要存到银行保险箱。
搬家个月，购买重的物品要三思，功能重复的不好看的不想用的，就提前处理掉。家电方面也要有计划处理，例如电冰箱需要提前1天断电，把里面的食物清空后，等冰融化后把水分擦干，洗衣机内的废水也要排除干净等。