一透明：收费标准指导价，透明化。
二证件：服务人员上门时提供95081上岗证和健康证。
三保障：服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障（家政险）。
四到位：《服务标准手册》到位；《服务作业单》到位；清理现场到位；服务满意度及回访到位。
厨房清洁(40分钟)
工作照片
工作照片
①水龙头、灶台台面、橱柜表面、鞋柜表面、饭桌台面至少擦洗一次;大门、裸露在外的开关、电源挡板、吸油烟机不必每次擦洗，但要无黏腻油迹，一旦出现黄色黏腻油迹，需用相关工具予以清除。
要求：灶台台面、橱柜表面、鞋柜表面与饭桌台面无污渍，无水迹、无油迹。
②冰箱表面需要擦拭一遍，无明显脏污痕迹。
③除垃圾桶内，在其他目视范围内，无影响视觉的生活垃圾;相关物品在清洁完成之后摆放归位，相关物品摆放要求整齐清爽。
衣物清洗
主要包括：客户内家庭成员的衣物洗涤与熨烫、整理、放置，拆洗被褥等。
清理衣物：整理需要清洗的衣物、被褥等。
洗前检查：检查衣物口袋，将口袋里边的东西交还客户。
衣服分类清洗：干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等。
洗后检查：清洗后衣物不褪色、不变形，洗后去渍，将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整形。
洗后整理收藏：洗后的衣物叠放整齐或挂在放在位置。