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重量限制:0-30kg

尺寸限制:长宽高分别不超过105厘米，三边总长不超过200厘米； 长度不少于16厘米，宽度不少于11厘米，高度不少于2厘米；

派送:派送，免费2次派送

跟踪查询:官网查询

索赔:接受索赔的期限为：未送达的包裹，自清关日起90个自然日； 破损或失窃的包裹，自收件人收取邮品起5个工作日， 索赔金额RMB100/件。

关税:40美金以下免税（以巴西海关政策更新为准）

保险理赔:目前该产品没有额外附加保险服务

退运:退件销毁免费，退回中国价格需根据货物数量、重量实时咨询

品名限制:纯电不接受