宝坻区事业单位保洁公司天津保洁外包公司

公司保洁员管理制度：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

室外日常保洁是指道路、广场及其他未实行门包地面的清扫保洁、垃圾收集和运输。
按服务区域的使用功能划分，通常可将保洁服务分为公共区域日常保洁、室内保洁和区域的日常保洁。但无论怎样划分，不同的建筑物都有着相同或相似的功能结构和服务内容，如一般的建筑物都含有大堂、卫生间、通道、楼梯、外环境等，公共区域一般都含有办公室、会议室等室内服务。而、工厂、交通枢纽.场馆等场所，除了具备一般建筑物公共区域日常保洁的共性内容外，又都有着各自不同的性，如内的手术室、层流房等区域的要求、隔离消毒要求和垃圾的储运消纳等。因此，本手册就按具有一般其性区域的日常保洁和不同业态等场所的日常保洁，分别阐述保洁过程中的实用技术。

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