北京CMMI4级评估,CMMI咨询如何收费

ISO22301：2012《公共安全—业务连续性管理体系-要求》将帮助所有的组织，无论其规模大小、地域或开展的活动如何，在处理任何类型的风险时能更好地应对并更具信心。 在任何时候事故都能使组织的业务中断，采用ISO 22301标准将组织能够应对事故并其业务的持续运行。事故发生有多种类型，从严重的自然灾害和恐怖主义活动到与技术相关的事故和环境事故。然而，许多事故虽然小，但能产生严重的影响，这在任何时候都与业务连续性管理紧密相关。 目前，业务连续性管理已经引起的关注，无论是公共或私有部门的组织都了解如何准备和应对意外的破坏性的事故发生。ISO 22301标准为业务连续性管理体系(BCMS)的策划、建立、实施、运行、监视、评审、保持和持续改进提供了框架。当破坏性的事故发生时，该标准将有助于组织的防护、准备、响应和恢复。 实施ISO 22301标准的组织将能够向立法部门、执法部门、消费者和潜在消费者以及其他的利益相关方证明，他们满足了BCM良好规范的要求。同时，该新标准也可用于组织内部按照良好规范进行内部检查，并通过内审员出具管理报告。 ISO 22301将帮助组织在设计BCMS时适宜地满足自身的要求和满足其利益相关方的要求，这些要求涉及：法律法规、组织和行业因素、组织的产品和服务、组织的规模和结构、组织的过程和其利益相关

公司客服收到咨询多的问题就是，我们公司想办CMMI认证，想办CMMI3级，需要什么条件啊？问了问价格，价格相对其它认证算贵的了，我们公司具备条件申请么，心里满满的疑惑，花了这么多钱，不通过怎么办啊，心里打着鼓.....

答：在这里我跟大家详细解答一下，先说办理CMMI3级的条件：从来没做过的CMMI认证的企业，可以直接申请CMMI3级或CMMI2级的条件，可以直接申请CMMI3级，不用先拿到CMMI2级证书做为条件。做CMMI3认证是不是需要企业满足其它条件要求呢？比如说，其它资质认证（著作权，专利，高新，ISO认证）作为前提条件，公司的项目数量，研发能力，软件产品数量，员工社保，公司销售额。NO，以上都不用。不看你的社保，不看你的业绩，不看您公司其它资质认证基础。只要您是从事软件开发，有软件开发的项目，公司有15-20个人，其中有12个人懂技术开发，就可以很方便做，就可以导入CMMI的规范，按照CMMI的要求来实施CMMI的体系，并通过CMMI3的认证。当然，如果您公司这些条件有还一点问题，也想通过认证，您可以电话或咨询我们，我们有人员可以帮助您！

CMMI4，CMMI5级的办理条件。办理这两个认证，您公司得需要有CMMI3级认证，得做完有一年时间，才好评估4级或5级。理论上，没评估过CMMI3级，也没谁说不让你申请CMMI5级，只是没做过CMMI3级评估，直接做CMMI5级风险太大，实际上是不大可能直接达到5级要求，一般评估师不会接这样的评估任务。

这里再说一点，前面说，可以直接申请2级或3级，为啥大家直接申请3级，不申请2级呢，其实这主要是市场行为，CMMI2与CMMI3的成本差不多，大家索性直接直接CMMI3级，在投标方面还更有竞争力。

记得2003年我参加CMMI主任评估师升级培训时，有次在电梯里问当时CMM/CMMI评估负责人SEI不发评估证书的原因，他的回答是：一是怕吃官司，二是评估结果多只代表被评估组织在某一时间点的状况。2004年我接到过一个电话，是洛杉矶一家公司想诉讼中国一家软件外包公司以及SEI，找我做证人。这家外包公司被选中的主要原因是它有张CMM五级证书，因为他们觉得五级一定代表很强的软件开发管理能力。而实际结果让他们大失所望，项目做的很差，给这家洛杉矶公司造成了很大损失。他们认为SEI应该为给这样不合格的组织颁发五级证书负责，也认为外包公司有作假之嫌。我在电话里解释了为什么SEI没有任何法律责任，五级证书也不能每个项目都能做得好。后来他们再没联系我，估计终只能是不了了之了。

近波音737MAX空难也让美国联邦航空局（FAA）遇到了的麻烦，因为用于航空飞行控制的软件都要通过FAA的标准认证流程， 如DO-178C （点击下图，阅读原文）。许多开始质疑FAA的认证过程存在问题，他们对FAA审核没有发现737 MAX升级软件的潜在问题感到不解。严格的软件认证过程真能发现所有质量隐患吗？如果了解软件特点，我们知道答案是否定的。否则不会有飞机失事、核电站泄漏、火箭实效等问题了。这些安全关键软件评估认证的过程比CMMI要严格10倍，也起到了重要的作用，但通过认证绝不是0缺陷的。

虽然FAA面临很大的麻烦，我估计不会有人因此而坐牢、丢掉饭碗。FAA宣称所有认证环节的书面文件都在，这些东西可以证明他们严格执行了飞行软件的认证流程。也许FAA能做的是通过这次波音空难，完善弥补认证流程的漏洞，杜绝类似问题的发生。当然如果真的有舞弊行为，则另当别论。

当我们CMMI3已经落地执行效果不错的时候，我们是不是可以考虑CMMI4级或CMMI5级呢，我们需要投入哪些资源或会增加多少工作量？

CMMI-4&5级的实施是数据的收集和对数据的统计分析，因此相比CMMI-3级来说，主要增加的工作量就是过程数据的收集、统计分析和应用等相关工作。一般来说，企业需要投入人员从事这项工作，主要投入的人员为专职的EPG和度量分析人员（1~3名）,他们的主要职责为：

1）学习统计分析技术和工具、其它定量分析技术和工具

2）收集度量数据

3）建立、维护、使用过程性能基线和模型

4）在组织和项目中应用过程性能基线和模型

5）进行量化的过程改进

另外，项目组也要积极、主动配合数据的收集和应用，主要职责包括：

1）记录、提供数据

2）学习必要的统计分析技术

3）在项目中应用过程性能基线和模型

4）提出过程改进建议和方法
管理方面：

1） 领导支持力度不够：不能提供足够的资源

2） 缺乏有能力的人员：EPG和度量分析人员水平太差，对新知识的领悟和理解能力很差

3） 项目组不配合，很多数据无法收集：项目人员本身对CMMI高成熟度的要求不理解，反感记录和提供数据，或者记录和提供的数据不准确

4） 没有建立量化的质量文化：对数据不敏感，主要靠经验决策，对收集的数据可靠性没有信心

基于以上难点，实施CMMI-4&5级难度很大，但是也不是说不能实施，只要企业能够实实在在的实施CMMI-3级，并注意过程度量数据的收集，有了这些过程数据作为基础，在加上公司能够在资源上大力支持，那么实施CMMI-4&5级还是不算难的。
评估前的准备阶段：

1、提出评估申请：向CMMI研究院官网提交企业基本信息，一份是申请表（企业组织名称、地址、联系人等相关的信息），另外一份是项目表，之前的文章有给大家介绍CMMI认证的条件，CMMI3认证与CMMI5认证的项目数量与要求各有不同。项目表（含企业简介，组织框架、参与人员、及项目介绍），完成交付CMMI研究院申请。CMMI评估申请需要提前两个月。

2、整理资料：这里有两个文件，一个是管理文件、一份是技术文件。管理文件是企业在CMMI实施过程中建议的一些管理方案。如：授权、管理、作业要求等。技术文件是指项目与工作记录，CMMI实施过程中有很多记录软件开发的过程，记录好作为评估证据。提供相对应的CMMI项目文件就可以（与申请的项目保持一致）。

3、系统抽样

CMMI研究对企业提供的项目人员进行随机抽样，被抽中的人员与项目参加评估，没抽的暂时不用进行评估。这里和大家补充一点，在CMMI 1.3版本评估是全员全项目参与评估的，目前CMMI 2.0版本是采取随机抽样方式。在2019年年底评估方式改为CMMI 2.0版本。