如果电动门在开关门的时候不能自动停止，检查磁铁的位置是否安装正确。如果电动门通电后不运行，检查电动门是否已经合上离合，或电源是否供电正常。当门无法关闭的时候，通常是红外线功能没有关闭，需要把门打开到1.3米以上，再次关门时通过防撞限位磁铁后，就可以把门完全关闭。
电动动伸缩门的标准高度一般在1.6米左右。大约为1.45米能融入视觉范围，因而避免产生视觉疲劳，人们可以轻松地平视伸缩门，避免了长期俯视或是仰视造成的视觉疲劳。另外，1.6米的高度可以降低，增强其抵御风吹雨打的能力，了伸缩门的使用年限。
电动门的门体具备密封性能和节省能源的性能，市场中的自动旋转门，不管赚到什么位置对门外都是敞开的。对门内都是关闭的。因此可以防止灰尘的浸入，大大的节省了热量的损耗。
电动门是实现开启机械化，自动化控制，在运行的安全问题上非常可靠，并且门的启闭实现了电机驱动，大大的提供了通行效率，并且出入门的劳动强度也有所减轻。实现了先机的控制技术以及安全保护措施，实现出入电动门更加的安全可靠。
对于多数的单位使用者们来说，在企业的门口安装电动伸缩门主要是为了能够进行出入管理，实现信息化的门卫管理。但是其还有一个重要的作用和功能那是能够代表整个企业的形象。很多的客户或者是合作者来到自己的单位的时候，接触到件是企业的大门。所以说外观上显得有了更大的意义。而一般的在购买电动门的时候在外观上选择的时候主要是样式以及一些颜色上，按照购买者的意愿，在颜色上如果说想要购买一些比较鲜艳的颜色，那么一般的会选择合金材质的产品，因为这种材料的产品上色性更好。
电动门的安全性：可以更加客户的喜爱添加，防夹光线，避免老人或者小孩的人身安全（夹人的力度为5斤左右）。当电动门完全关闭时，为了防止小偷的入侵，客户可添加磁力锁，增加自动门的锁力，避免被小偷偷东西。如果小区或公司突然停电，不会开、不会关，客户可添加后备电源，当停电的情况下，依旧可以使用。
电动门报警探头输出信号接口的类型应为继电器输出接口，供电电压应为直流12到15V否则不能由本控制器直接供电。
控制器发生故障时，应该由人员进行维修或与供货方和生产厂联系维修，以免故障扩大影响使用。
电动伸缩门的工作程序与作用，当班人员经过控制器发射指令，都能使电动门按着原先的轨道完成伸、缩运动,能达到控制大门关闭与开启。
发现电动门开门与关门方向相反时，将控制器的"V""W"端子接线对调就可以了，同样STOP显示屏指示方向和实际相反时按同法调整接线。
遥控发射器应保持外壳好防止挤压振动跌落进水等现象，注意检查电池电压必要时及时更换。当遥控距离过近时一般应更换电池，遥控器应尽量避开电磁干扰源。