送餐机器人有助于传统中餐提升服务体验
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在传统中餐厅,送餐机器人不仅表现出出色的工作效率,而且有助于传统中餐提升服务体验,满足新时期年轻人的需求。
传统的中国餐馆更注重食品的精细生产而不是服务。他们经常使用昂贵的食材和的厨师,服务员的数量相对较少。这种情况导致服务员经常要在餐厅和后厨之间来回穿梭,导致餐厅的食物供应效率低下,缺少与顾客密切服务的员工。
如果服务员不能适应现代餐厅的服务需求,服务效率会大大降低。根据艾瑞数据,超过一半的顾客在呼叫服务员三次,但仍然没有得到回应后,基本不会光顾第二次。
当送餐机器人投入使用后,服务员可以在客户服务上花费更多时间,而不必在大堂和厨房来回走动。这不仅大大减轻了服务员送菜的工作量,而且真正实现了对顾客的快速反应和热情服务,大大提高了顾客满意度。
随着机器人的到来,餐馆不仅可以为顾客提供更加友好的服务,而且可以给顾客带来新鲜的科技感。许多顾客甚至要求用机器人送饭和拍照。因此,饭店的满意度不断提高。据了解,在旺顺阁、西贝莜面村、椿记烧鹅、稻香酒家等多家中式餐厅已开始使用“欢乐送”送餐机器人。
畅千秉承对送餐机器人理想和事业忠诚坚定的信念、致力于推动我国服务机器人行业的成熟发展建立,在AI时代一番机器人浪潮。让更多人认识机器人、了解机器人、使用机器人,体验机器人给现代智能生活带来的便利。