智能语音电话机器人,后台自动总结不会的问题
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嘉单科技智能语音电话机器人主要用来替代人工完成基础的筛选工作,排除掉不需要,拒绝的客户,筛选出意向客户直接推送到上,人工及时做好二次跟进就可以了,可以提率。
智能语音电话机器人相对于人工的优势:
一、良好的跟进和查询能力
销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音,然后手动记录信息,以便跟进客户情况。
二、更高的工作效率
业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天多拨打(200~400)通电话,而语音电话机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍。
三、自动学习,支持打断
电话机器人在拨打的过程中,可以自动学习。话术中没有的问题,后台可以自动总结,随时添加,越用越智能。通话过程中,随时可以打断,回复客户想知道的问题。