巴西小包专线源头渠道骆驼兄弟渠道

重量限制:0-30kg

尺寸限制:长宽高分别不超过105厘米，三边总长不超过200厘米； 长度不少于16厘米，宽度不少于11厘米，高度不少于2厘米；

派送:派送，免费2次派送

跟踪查询:官网查询

索赔:接受索赔的期限为：未送达的包裹，自清关日起90个自然日； 破损或失窃的包裹，自收件人收取邮品起5个工作日， 索赔金额RMB100/件。

渠道属性

1、关税：禁止低申报，为避免收件人在产生关税的情况下拒付弃包。(针对值产品低申报，报的低于100 美金；以及将更值货物只申报 20%的这类低报的做法，会被海关认为是严重的违规行为，产生高额的罚款。目前海关除对这类产品按核定价值征收关税之外，还要向收货人收取核定价值的罚款，知悉。

2、退件以及重派服务：弃货，地址错误无法送达等原因产生投递失败，(需缴纳关税的包裹已经缴纳关税)所有的货会退至我司巴西仓库(免仓租期为 30 天)。可提供产品再次售卖的物流派送、销毁等服务。重派等费用需要单询。

3、派送范围：巴西全境，因巴西国土面积较大和地区发展不均衡，圣保罗州和里约州派送会较快，偏远地区会慢些。

赔偿方式

a)未送达巴西邮局的包裹，自清关日起 90 个自然日；视为丢件，丢件按照申报价值不超过RMB100/票，且退运费；

b)巴西邮局扫描后失窃的包裹，有巴西邮局的签注的情况下，自收件人收取邮品5个工作日内提出索赔。巴西邮局确认索赔成立，可按照邮局的赔偿标准且高不超过RMB100/票，不退运费（邮局不确认索赔我司不做任何赔偿，以我司通知为准）。

c）货物运输过程中时效延误不作赔偿。因发货人申报价值或申报品名与实际产品不符或包裹内产品巴西海关禁止进口等海关造成的延误、扣货或被销毁以及收件人弃件，与我司无关。