ITSS（信息技术服务标准）是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
履约能力测评证书认证的好处：
企业参与市场经济活动，总是伴随着各种风险，而信用风险是其一。据统计，每年因信用缺失给企业造成的直接和间接经济损失高达6000亿元。信用风险又被称为交易对方风险或履约风险，指信用活动中因一方不守约而造成对方受损的风险。信用风险客观上同信用关系是否规范、信用秩序是否正常密切相关。
信用关系基本上遍布经济生活的各个领域，如何信用关系的规范，信用活动的有序？这需要履约能力测评证书的认证， 企业通过建立和实施企业诚信管理体系并进行内部审核，不仅能够促进诚信文化与制度的建设，还可以帮助企业树立诚实守信的生产经营观念，履行社会责任，并将此观念贯穿于企业活动的全过程。
清洁服务认证属于服务认证类别，以SB/T10595-2011标准为认证依据，是对清洁服务企业的服务能力、水平所进行的评价。《SB/T10595-2011清洁行业经营服务规范》是清洁行业基础性标准文件，规定了清洁清洗行业的服务范围、领域的划分和管理办法，其构架的评价系统将客观有效地评价企业的水平和实力，引导市场有序竞争和发展。适用于建筑物、构筑物、设施及公共场所、 交通工具(如汽车，船舶等)、类泊、 河流的水草和水质清洁等卫生清洁（请注意不适用于家居保洁），该标准适用范围广，涵盖了几乎全部的日常清洁活动，也是清洁清洗行业一 部关于本行业经营服务规范的标准。 对企业的好处： 认证范围涵盖多种清洁服务领域，可帮助清洁服务企业提高自身技术水平及管理、服务水平，扩展服务内容； 是针对清洁服务的大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求； 打造清洁服务企业自身品牌，赢得消费者认可，通过认证的企业能够客观、量化的展示自己的服务能力，凸显市场竞争力。