嘉定区搬家公司一站式服务
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面议
搬家公司就是提供搬家服务,组建成的搬家企业机构,其一般都有自己的专车,专人负责搬家。大型的搬家公司还要和客户签订协议等,收费方面,则参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、家具等物品以及人工搬运距离等因素。
服务标准
1.管理正规,服务章程严明
要知道一家正规的搬家公司,都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件,那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度!
2.业绩和声誉较好
搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的,这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价,那么就要注意。
3.服务好
服务项目较,价格合理,服务诚恳,热情,周到。
居民搬家分为微型搬家,中型搬家,大型居民搬家这三类。
微型居民搬家:一般就指的是东西很少,一个面包车就能搞定的;
中型居民搬家:指的是用厢式货车搬运的,物品有点多,有些大家电,有拆装家具这类型的;
大型居民搬家:一般指三室及别墅这种整个物品的搬迁。
居民搬家服务流程:
1、电话咨询、预约时间地点—电话报价—根据客户需求准时派车—物品装车—物品卸车—费用结算
2、客户在下单—搬家业务员回电咨询、报价—根据客户需求准时派车—物品装车—物品卸车—费用结算
注:
1、客户在进行电话咨询的时候一定根据自家物品的实际情况详细的告诉给业务员。业务员好合计搬迁价格。
2、电话预约跟勘查现场有不符合的时候,价格会存在左右浮动,敬请客户谅解。搬家前签订合同,绝不乱加价。
长途搬家搬家时一定要注意保护好贵重物品和家具,家具主要包括沙发、书柜、衣柜、床、钢琴、餐桌、椅子等,这些都属于大件物品,搬家时也是难搬的,通常需要2-4人才能搬运,同时也是易磕碰易脏的。
长途搬家时把家里该收拾的一切东西收拾好,将多余的家具可以用来送人或回收处理,将家里大大小小的生活用具都收拾好,主要的是确定好搬家的日子以及搬家公司,提前预约搬家公司,以免到时候出现什么麻烦,同时还可也规划新居的装潢。
搬家流程:
1、电话咨询:如果已经决定好搬家公司需要给他们打电话,一般都会有专人接待电话咨询的,他们会在电话上初步了解搬家日期、搬家路线、是否有贵重物品,有多少物品,需不需要他们进行包装等等;
2、电话报价:经电话咨询后,了解所需要搬运的物品情况、路线等,一般都可以利用电话报价,签定口头协议;
3、上门估价:一般公司、团体或个人需搬迁的家具物品数量较多属于大型搬家时,业务员会上门估价,并提供搬迁建议、解说及一些注意事项;
4、签定搬迁合同:业务员现场评估后就马上签定搬迁合同啦,合同内容一般包括搬家时间、地点、物品数量、车辆、服务人员数、额、物品损坏赔偿额等等;
5、准时派车:按搬迁的家具物品数量,搬家公司会分派合适的车辆及搬运工人,按照时间,人车会准时到达搬家地点;
6、现场监督:在搬运及装车过程中,监督搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤,物品装载后不超过高度、超宽;
7、运输包装:如果物品没有包装,需要提前告知搬家公司准备纸箱木架等,搬家公司也会收取这一部分的费用,一般都会在搬迁合同里面定好;
8、保价运输:搬迁及运输过程中,搬家公司一般都会有专人跟着,确保物品安全没损坏;
9、付费:物品搬迁完毕,就可以检查物品有无丢失及损坏情况,若没有存在问题就可以付款完成这场交易;
10、损坏理赔:若是搬迁过程中,不慎或其他情况而导致家具或任何物品损坏,就可以向搬家公司提出理赔事宜。