ISO管理体系
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ISO 9000系列标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,为组织增强顾客满意度和改进业绩提供了要求和指南。负责ISO 9001品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,拿到了ISO 9001品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说在这两方面都收到了的功效。
ISO 14001环境管理体系标准是创建绿色企业的有效工具,而且它是一个国际通用的标准,可以通过标准的认证,对企业持续地开展环境管理工作及对企业的可持续发展起到有效地推动作用。
ISO 14001环境管理体系标准是一个适用于任何组织的标准,由于行业之间,组织之间具体情况的差异,使许多组织不能理解标准的这一特点。标准的这一广泛适用性正反映了该标准是一个基本标准,是一个管理的框架。每个组织要理解标准的精要,才能在此基础上实施标准。
ISO 14001环境管理体系标准归根结底是一套管理性质的标准。它是工业发达国家环境管理经验的结晶,在制定国家标准时又考虑了不同国家的情况,尽量使标准能普通适用。
对企业的影响
ISO 14001环境管理体系标准对企业的积极影响主要体现在以下几个方面:
● 树立企业形象,提高企业的度
● 促使企业自觉遵守环境法律、法规
● 促使企业在其生产、经营、服务及其他活动中考虑其对环境的影响,减少环境负荷
● 使企业获得进入国际市场的“绿色通行证”
● 增强企业员工的环境意识
● 促使企业节约能源,再生利用废弃物,降低经营成本
● 促使企业加强环境管理
提起ISO 9000和ISO 14000,具备标准化常识的人都不会陌生,前者是国际标准化组织(ISO)发布的质量管理与质量系列标准,发布于1987年;后者是该组织发布的环境管理体系系列标准,发布于1996年。近几年来,随着国际上对职业健康问题的关注,有些国家向国际标准化组织提出了制订职业健康安全管理体系国际标准的立项计划,并建议编号为ISO18000,因此,我国就有了ISO 18000的提法。
所谓职业安全卫生管理体系OHSMS,是由一系列标准来构筑的一套系统,它表达了一种对企业的职业安全卫生进行控制的思想,也给出了按照这种思想进行管理的一整套方法。这种体系,应当是科学的、有效的,能够被接受的,并与企业的其它活动及整体的管理是相容的。同时,它作为一套标准,应该能得到广泛地接受和承认,具有规范性。职业安全卫生管理体系是一种对企业的职业安全卫生工作进行控制的战略及方法。
职业安全卫生管理系统标准,在其历史发展的过程中,曾被非正式称为ISO 15000或ISO 18000系列标准。这些称谓,表达了它和ISO 9000及ISO 14000系列从指导思想到实施方法上的联系,应该指出OHSMS虽然继承而且发展了上述两个系列的思想和方法,但在解决的具体问题上,从技术层面上,却和前两者有所区别。职业安全卫生管理系统标准系列,其主体标准包括四部分内容,即:
原则(principle),是说明体系的思想和要求的;
规范(specification),是说明一个组织要达到什么样的标准,才是合格的;
指南(guide line),是规范认证工作的方法和程序的文件;
审核员要求(Auditors Requirement),是对从事认证或者从事安全审核的人员的要求。
这些标准及为执行这些标准而形成的规范化的文件,称为职业安全卫生管理体系评估系列即OHSMS。OHSMS形成了一个为企业在安全生产及职业安全卫生方面开展工作及进行技术服务的体系。