老挝到广西东莞国际快递国际物流公司,东莞国际海运
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面议
国际物流的发货流程有哪些呢?
一、报价、如何付款、收件仓库在哪里、公司流程、服务、时效和安全问题确保万一出现问题能及时解决。
二、发货人提供信息,提供货物资料详细:品名、重量、包装尺寸、收件人信息
三、仓库收到货物进行称重、分类、量尺寸、打单、贴单、装袋、装车送往机场
四、货物区分好普货/特货, 送往相对应机场进行理货、过磅、打单、商检等待入仓。如果货物在这安检失败入仓不了就会被退回。货物通过安全检查就说明货物没有问题。
五、 客户可自行选择报关行,也可进行报关,都会帮客户处理好这一段的流程。要是客户自己有报关行或者自己有清关能力的话可以自己进行操作。
六、货物到达当地海关进行审查、查验、征税、然后放行。
国际空运一般只能送到机场,而国际快递一般是门到门的。 国际空运一般需要进行出口商检(有的货物不需要商检),而国际快递不需要进行出口商检。国际空运和国际快递的运输时效差不多,都是几天左右。有些地方是用国际空运快些,有些地方是用国际快递快些。比如到日本东京,用国际空运应该是快的了, 今天发明天到。
国际货代公司也是国际物流中的一环,属于第三方代理性质,通过整合物流渠道资源、物流服务资源以及物流网络资源,能为托运人提供物流、打包、仓储、报关、清关、商检、出口快递退税等各项服务。而国际快递公司,作为承运人,可以负责货物的整体运输。包括货物的起运,中转、末端派送等,均可由国际快递公司负责。国际快递公司掌握着各方面的物流资源,有广泛的物流网络,有物流渠道终的定价权。
国际货代公司作为第三方代理,能够与多家国际快递公司进行合作,提供多种不同的国际快递物流渠道。而国际快递公司,通常主打自己的物流服务和物流服务,服务比较单一,物流渠道相比较也是比较少的。一些跨境电商卖家、外贸商,通常会有不同类型物品出口到国外,为了满足自己多样化的物流需求,都会与国际货代公司合作,而并非国际快递公司。
国际货代公司提供的物流服务更贴心,主要是服务态度好、服务以及提供其他免费增值物流服务。在服务态度上,国际快递公司服务冰冷、态度不够友好,处理效率慢。而国际货代公司竞争压力大,客服人员服务态度通常都会比较好,更有责任感。国际货代公司会提供一些国际快递不提供的物流服务,例如包裹打包、贴单、加固、拍照、移除礼品卡、添加小礼物等等,很多物流服务都会免费提供。
国际快件索赔的基本处理流程:
01
收件方发现问题后,时间联系当地派件网点投诉备案,备案之后再提供以下资料:当地备案号、有丢失货物的件单号、英文品名、型号、破损数量、外箱尺寸、破损图片、联系人姓名和电话,然后过来协助开查,并反馈发件方。
02
承运的快递公司将对快件进行查找或者核实快件的破损情况;
03
快件丢失或者破损事实确认之后,需寄件人以书面方式填写索赔申请表;
04
承运的快递公司 会对您所提供的索赔申请表以及其他资料,如运单、发票、破损照片等进行核查,同时依据国际公约、中国的法律法规以及运单背书条款,就索赔方案与客户沟通;
05
终,客户和承运的快递公司以书面的方式确认、达成索赔方案后,承运的快递公司向客户支付索赔款项。