okcc天天系统电销系统,智能回拨系统设计

客户投诉封。在通话中和客户发生了冲突，甚至辱骂情况的发生，或骚扰到客户都是有很大概率被投诉封的。这个是无解的，只能在通话过程中尽量去避免，注意文明用语。

可以通过改变拨号方式来解决。如果直接用电话卡打电话给客户，很大概率会被检测到被高频限。如果用外呼系统将直拨呼出的形式改为接听电话的模式，就不会有外呼陌生号码的记录，可以很好地解决高频呼出带来的封问题。再加上良好的文明用语，和清晰的通话质量，号码会非常安全。

外呼axb模式：外显真实手机号，客户漏接可回拨，接通率高，有中间号转接，可以规避停号的风险。之前是一张卡要打多个不同号码，通过他们的模式，改变成一张卡给同一个号码打。

回拨线路，线路稳定，审核比较严格，有外显真实号码+归属地，可以回拨。
虚拟手机号，外显11位的虚拟手机号，归属地可任选，标记多可换号，接通率也较高
在AXB线路中，呼叫客户时，系统会先呼叫中间号，再通过中间号码的转接呼叫客户。我们电话记录里始终是打给同一个中间号码，同样也不会有高频呼出。
网络回拨电销软件：需要自备手机号码作为外显，外显号码就是真实手机号码。可以电脑/手机拨号，手机接听，无需其他硬件设备即可回拨。