行包运输的受理、分拣、装卸、运送、到达、交付等各个环节都要有严密的组织和严格的手续，并要有完整的运输记录。行包运输实行全程运输责任制。如由于承运方的责任，发生行包损坏或丢失，承运方负责修理或按质赔偿。因自然灾害发生行包损坏、丢失或包装完整而内容损坏、变质、减量等，承运方不负责赔偿。
用公路客运班车为旅客运送行李和包裹的业务，简称汽车行包运输。它是公路汽车旅客运输的重要内容之一。行李系指旅客随身携带的衣服、被褥、书籍、零星用品、少量土特产品及小件职业工具等。不属以上范围的物品为包裹。行包一般须凭有效客票向汽车站托运，并随旅客同行。在中国，邮件、图书、影片、急救药物、标本、模型等特种包裹，可免凭客票托运。
包车须知 1、车型、路程、用车时间的长短直接影响车费报价，包车咨询过程中一定要详细说明需要用的车型品牌、座位数，行程规划、路线，用车时间点及天数。 2、如无特殊约定，默认包车本市区内一天用车八小时，供车方负责油费、路桥费、司机工资，承租方需提供司机工作餐，如有隔天用车并且用车范围不在本市区，承租方还需要提供司机住宿。 3、需预收预定金，定金以包车费金额大小按10%—20%比例收取。临时取消用车造成供车方空车损失的，定金将会作为供车方的补偿，不予退回，所以在预付定金之定要确定好自己的行程能否如期进行。 4、车辆使用过程中，承包方坐在车上需要同一批次客人，如混批、换批用车，供车方有权拒载或加收费用，取得供车方同意后混批、换批的例外！ 5、一般在咨询报价的时候，供车方的报价不含发票税，所以如承包方需要机打发票，一定要提前说明，开具发票的话正常额外税点为包车费的6%-8%(不同城市会有所差别)。