酒店管理培训（酒店主题酒店电竞酒店）

酒店顾客关注什么？

商务酒店客人：有舒适，便捷，，尊贵，宾至如归的体验。

度假酒店客人：有居家，舒适，自由，随意，快乐，特色的体验。

宾客对餐厅关注什么？

出品 ，餐厅整体环境，卫生， 特色，服务，效率 ，价格，早餐

课程大纲（详细内容请致电垂询）

一、新形式下酒店业发展趋势与投资趋势

二、新形势下餐饮创新经营管理模式解析

三、现代酒店房务管理与运营实战

四、酒店人力资源管理致胜攻略

五、现代酒店营销及策划

六、现代酒店收益管理

七、酒店非财务人员的财务管理

八、酒店领导力与执行力打造

九、酒店服务质量管理

十、酒店品牌建设与管理

十一、酒店服务模式打造

十二、酒店工程管理与安全消防管理

十三、卓有成效的酒店管理者

十四、酒店管理沙盘演练

教务信息：

培训时间：22天（另参观考察酒店2家，共24天。)
培训费用：8680元/人（含教材费、资料费、授课费、考察费及考察期间交通费）
认证费用：1500元/人（自选，考试合格后，由ACI颁发酒店业认证《酒店职业经理人》的资格证书，电子注册，。)