ISO9001质量管理体系认证办理流程-认证申请
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ISO9001认证质量管理体系认证是为了满足相关方的要求或者规范企业的质量管理而做的,有完善的ISO9001质量管理体系并进行运行,可以确保公司的产品和/或服务质量是稳定的,不至于出现大的波动,从而为企业的可持续性发展奠定良好的基础。
ISO9001认证审核依据的标准目前是2015版的即ISO9001:2015质量管理体系 要求(也就是GB/T19001-2016)。
ISO9001质量管理体系的建立一般要经历以下几个阶段(也是ISO9001认证咨询的培训辅导的几个阶段):
1、企业基本情况的调研与体系建立的准备,有这些工作需要做:企业的产品范围、企业的经营边界等的界定,体系负责人的选定,体系小组成员的选择等等;
2、ISO9001&ISO9000标准的培训,由熟悉标准的人员讲解标准要求,进而为ISO9001质量管理体系的建立储备知识并统一思想取得对标准和体系要求的一致理解;
3、分部门并分职能细化讲解标准和体系运行要求,指导各个部门或职能编写相关的体系文件;
4、ISO9001质量管理体系文件的复核与运行培训,在试运行的过程中优化体系文件;
5、进行体系的内部审核与管理评审,检查体系文件是否适合本企业的运作并得到良好的运作。
6、审核前准备并接受ISO9001认证审核,审核结束后关闭不符合项。
选择ISO9001认证机构时,可以考虑以下几个因素:
认可性和信誉度:选择具有良好声誉和国际认可的认证机构,以确保认证的有效性和公信力。检查机构是否被国际认可机构(如IAF)认可,以确保其符合相关的认证标准和要求。
经验和性:评估认证机构在ISO9001认证领域的经验和能力。了解他们的认证团队的知识和经验,以确保他们能够提供的认证服务。
费用和服务:比较不同认证机构的费用结构和提供的服务范围。确保所选机构的费用合理且符合预算,同时提供满足组织需求的全面认证服务。
地理覆盖范围:考虑认证机构的地理覆盖范围和所在地区的支持网络。确保他们能够在组织所在地区提供必要的支持和服务。
附加价值服务:了解认证机构是否提供附加的培训、咨询或持续改进服务。这些额外的服务可以帮助组织更好地管理和改进其质量管理体系。
作为ISO9001认证审核员,需要具备以下能力和素质:
知识:具备对ISO9001标准和质量管理体系的深入理解和知识。熟悉ISO9001标准的要求、原则和方法,并能够将其应用于不同类型和规模的组织。
审核技能:具备审核技能和方法,包括文件审核、现场审核和员工访谈等。能够有效收集、分析和评估信息,以确定组织是否符合ISO9001标准的要求。
沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与组织内外的不同利益相关者进行有效的沟通和协调。能够清晰地表达观点、提出建议,并与被审核组织的员工建立良好的工作关系。
分析能力:具备分析问题和解决方案的能力。能够识别问题、找出潜在的风险和改进机会,并提出具体的建议和措施。
中立性和客观性:具备中立和客观的态度,不受个人偏见或利益影响。能够在审核过程中保持客观,并根据事实和证据做出评价和决策。
时间管理和组织能力:能够有效管理时间和资源,合理安排审核计划和活动。能够地组织审核过程,确保按时完成审核任务。
团队合作:能够与其他审核员和认证机构的团队成员合作,共同完成审核任务。具备团队合作精神和合作能力,能够有效地协调和合作,以确保审核的一致性和准确性。
遵守道德和职业行为准则:遵守道德和职业行为准则,保持高度的诚信和道德标准。对机密信息保密,并遵守审核的相关规定和要求。
这些能力和素质是成为一名合格的ISO9001认证审核员所必需的。同时,不断学习和更新知识,参加培训和发展活动,也是提高审核员能力和素质的关键。
ISO9001体系认证是一种质量管理体系认证,旨在帮助组织确立有效的质量管理体系,提高产品和服务的质量,满足客户需求,并不断改进运营过程。
ISO9001体系认证的实施通常由认可的认证机构执行,这些机构需要具备一定的资质和认可来确保其能够提供可靠的认证服务。以下是认证机构可能需要的一些资质和要求:
1、认可资格
认证机构经过国家或国际认可机构的认可。这些认可机构会对认证机构的能力、人员素质、认证程序等进行审查,以确保认证机构的立性和可靠性。
2、人员
认证机构需要具备拥有相关背景和培训的认证人员,这些人员负责执行认证评审工作。
3、审核能力
认证机构的人员需要具备良好的审核能力,包括对组织质量管理体系的审查和评估,能够发现潜在问题并提出改进建议。
4、经验和信誉
认证机构通常需要在认证领域具备一定的经验和良好的信誉,这表明他们在过去的认证工作中表现出的水平和可靠性。
5、保险和责任
认证机构可能需要购买适当的保险,以应对潜在的责任风险,比如认证过程中可能导致的错误或损失。
6、合规性
认证机构需要遵守相关的国家或国际标准,以确保其认证过程的合规性和可信度。
总的来说,认证机构需要在资质、经验、能力、信誉和合规性方面具备一定的要求,以其提供的ISO9001体系认证服务的可靠性和有效性。请注意,不同国家或地区可能存在不同的认证要求和流程,因此具体要求可能会有所不同。
办理ISO9001认证是一项重要的投资,可以提高组织的质量管理水平并提升客户信心。虽然在认证过程中可能无法完全避免费用,但可以通过一些方法来降低费用并提率。以下是一些建议:
1、选择合适的认证机构
比较不同认证机构的费用和服务范围。确保选择信誉良好且经验丰富的认证机构,以确保认证的可靠性和有效性。
2、自我评估
在正式认证之前,组织可以进行自我评估,查找和纠正可能存在的问题,以确保质量管理体系符合ISO9001标准。这有助于减少审核过程中的发现和纠正费用。
3、培训和准备
提前进行员工培训,使他们了解ISO9001标准和要求,确保在认证评审过程中能够顺利运作,避免由于员工不熟悉标准而导致的额外费用。
4、精简文件
优化和简化质量管理文件,确保符合标准要求的同时避免不必要的繁文缛节。简化文件可以减少审核过程中的时间和成本。
5、限制范围
如果初期实施ISO9001认证的范围较大,可以考虑将范围限定在关键业务和流程上,以减少审核的复杂性和费用。
6、合理安排时间
与认证机构协商好评审时间,避免在紧张的时期进行评审,这样有助于确保评审过程的率和准确性。
7、制定持续改进计划
认证后,继续改进质量管理体系,减少不合格品和不必要的再审查,从而降低质量问题带来的额外费用。
ISO9001认证咨询公司的收费方式可以因公司的规模、经验、服务范围和地区而有所不同。一般来说,ISO9001认证咨询公司的收费方式可以包括以下几种:
1、固定费用
认证咨询公司可能会根据组织的规模和复杂性,提供一笔固定的认证咨询费用。这个费用通常会覆盖整个认证过程,包括组织的现状评估、文件准备、内部审核、改进建议等。
2、项目费用
有些认证咨询公司会根据项目的具体需求,提供按项目计费的收费方式。这样的收费方式可能会更加灵活,可以根据组织的实际需求和所需服务来决定费用。
3、按天或按时收费
一些认证咨询公司会按照工作日或工作小时来收费。这种方式适用于一些特定的咨询服务或特定阶段的认证过程。
4、成功费用
少数认证咨询公司可能会与组织签订协议,在成功帮助组织获得ISO9001认证后,收取一定比例的认证成功费用。这样的收费方式通常会与其他收费方式结合使用。
5、组合收费
有些认证咨询公司可能会采用多种收费方式的组合,根据组织的具体情况和需求,提供定制化的收费方案。