东坡区本地灭白蚂蚁公司

2）采取物理诱杀包，诱杀主要用于被白蚁侵食严重的门框等白蚁侵食部位，投放诱杀包时，注意诱杀包不能有投放在光照处，应将诱杀包用防光胶布包裹于白蚁危害部位，定期检查，定量投放，直至有效控制白蚁危害为止。
六、需求分析
（一）采购要求
1.药品毒性要求：安全、低毒、无味。
2.服务要求：药物配送时间不超过24小时。
3.包装要求：80%吡虫啉水分散粒剂5公斤铁桶包装。70%吡虫啉水分散粒剂100克/袋包装。7.5%联苯菊酯水乳剂20公斤塑料桶包装，5%联苯菊酯悬浮剂20公斤塑料桶包装，但须运输安全无损坏和质保期内的有效性。饵剂、饵站、饵料按投标单位包装，但须运输安全无损坏和质保期内的有效性。
4.技术参数要求中各项技术参数为基本要求，须选配品牌产品。
5.质量要求：
（1）招标产品符合国家标准，并其各项检测指标达到国家规范要求，其安全性能符合国家标准要求。
（2）技术服务要求：
①所有产品应具备该类产品的功能要求，无瑕疵和缺陷，质量为合格产品。
②售后服务：以优良的服务态度，便利、快捷的方式在1小时内响应，并在24小时内完成需方提出的供货要求，全部产品要求一年质保。在使用过程中发生质量事故，1小时内响应，24小时内到达现场处理并解决，重大事故处理时限不超过48小时。免费送货上门，负责卸货，并负责卸货过程的安全，产品的完整，因运输和卸货造成破损，由乙方无偿调换。
③提供投标生产厂家、联系方式、联系人等项目清单。

管理策划
在全面执行颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为所服务单位提供的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。
3.管理模式
统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。
统一管理理念：以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以所服务单位的服务为焦点，对所服务单位的合理需求给予大限度的满足。
统一服务意识：创新性、的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。”
本公司将着力实施品牌战略和形象项目，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务、客户至上”的经营方针，通过精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

管理机制设想
（1）实行目标管理责任制
目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益（工资、奖金、岗位升迁）挂钩。
（2）激励机制
公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂钩，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。
（3）公开服务制
所有白蚁防治工作均向所服务单位公开。
（4）首问责任制
任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将问题解决完毕方可获得公司认可。
（5）回访工作制
我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访所服务单位，虚心接受所服务单位的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给所服务单位并获得认可。
（6）应急预案制
我方将根据白蚁防治的特点，针对焦点、、难点、突发事件建立应急预案制度，一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、，确保万无一失。
（7）监督机制
所服务单位建立监督机制，定期不定期对白蚁防治情况进行监督与指导。本公司将保持与所服务单位的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果凸显。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。
主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。
（8）自我约束机制
制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。