静海办理ITSS四级认证收费标准
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ITSS四级是ITSS认证中基本的,只需要建立ITSS标准要求体系,没有任何指标考核,在认证过程中,只需要通过评审即可获得证书,四级在网站上公示的周期约为每月一次,具体公示时间以网站公示时间为准。
ITSS的生命周期主要包含以下五个阶段:
个阶段是规划设计阶段,主要是负责对I服务进行的规划与设计
第二个阶段是部署实施阶段,即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系,对T服务的构成元素进行合理分配,并且提出服务解决措施;
第三个阶段是服务运营阶段,即通过的过程管理,确保业务具备持续性,让客户的运营与I服务的运营结合到一起;
第四个阶段是持续改进阶段,即定期进行检查和评审,及时发现IT服务过程当中出现的问题,及时进行改进,以便于提升T服务质量:
第五个阶段是监督管理阶段,即按照ITSS相关质量评价标准,进行相关服务的考核,评价在I服务过程中的服务质量情况,监督服务交付的过程与结果,并且进行考核与评估。
ITSS资质,指的是信息技术服务标准,它的相关服务和产品主要包括咨询服务、培训服务、评估服务和ITSS产品等,不仅能够提升企业的IT服务质量、优化IT服务成本,而且在强化IT服务效能和降低IT服务风险中有很大的优势。
ITSS运行维护资质证书,是ITSS信息技术服务标准中需求大,多企业办理的证书,它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新,以确保持续正常运行的活动,就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类,也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。
ITSS运行维护资质四级证书的办理周期为2-3个月时间,三级的办理周期为3-4个月的时间。证书的有效期为三年,为了保持证书的有效性,办理证书的企业每年都需要进行一次年审。
审核现场要求不同:
(1)ITSS四与ITSS三级审核中,对审核老师的人数要求不同
(2)ITSS四级与ITSS三级审核天数不同,ITSS四级的审核天数更短,需审核老师和评估机构到企业现场进行审核。
(3)三级开县不符合项报告,并进行整改后提交相应材料;四级依现场审核情况而定,审核老师有可能不开具不符合项报告。
(4)运维工具分为运维过程管理工具和运维过程监控工具,三级需现场展示,四级不需要。资源成熟度要求不同:
企业在办理ITSS认证之前建议与咨询机构的咨询师进行沟通和梳理,根据企业的当前情况和条件确定办理的等级,对于进行ITSS认证的企业来说只能做ITSS三级或四级。如果满足三级办理条件则可以直接做三级。
ITSS具有以下特点
全面覆盖:ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型;
统筹规划:ITSS是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手,并按照“急用、成熟先上”原则而制定的;
科学:ITSS是严格按照《人民共和国标准化法》、《人民共和国标准化法实施条例》的要求,遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准,用于指导信息技术服务行业的健康发展;
全面兼容:ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上,结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的,同时与ITIL、CMMI认证、COBIT、eSCM、ISO20000认证体系、ISO27001认证体系等国际佳实践和国际标准兼容。
ITSS主要包括一系列标准,是一套完整的IT服务标准体系,包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准,涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。