为什么要实施基于ISO27001标准的IT服务管理
随着在世界范围内,信息化水平的不断发展,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准,国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。目前,在信息安全管理方面,英国标准ISO27001:2005已经成为世界上应用广泛与典型的信息安全管理标准,它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理指导下制定完成,新版本为:ISO27001:2013。
ISO/IEC27001的主要控制过程,ISO/IEC27001:2013标准包括11大控制方面、39个控制目标和133项控制措施,为企业提供的信息安全保障。
访问控制――定义用户存取控制策略,管理用户存取过程,包括对网络存取控制、操作系统、应用系统及移动设备和远程工作设备进行存取控制。信息安全事件管理――确保安全事件发生后有正确的处理流程和报告方式。
ISO27001信息安全管理体系书面材料审核时限及要求
审核机构收到申请材料后,应当在五日内完成申请材料书面审查。申请材料且符合法定形式的,应当受理并发出受理通知书;申请材料不或者不符合法定形式的,应当一次告知申请单位十五日内补正。逾期未告知申请单位补正的,自收到申请材料之日起即为受理。申请单位十五日内不予补正的,视为放弃本次行政许可申请。
ISO27001信息安全管理体系对企业的重要性:建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价。加强公司信息资产的安全性,保障业务持续开展与紧急恢复。
ISO27001信息安全管理体系对企业的重要性:业务规范化。降低IT运营的管理成本和风险;易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息技术服务管理体系 ITSMS 、质量管理体系ISO9001等。规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为;提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力,满足客户和法律法规要求。