随着人们生活水平的提高,和快捷生活时代背景,在冬季供暖这个问题上,已经开始慢慢的向清洁环保方面发展,所以国家提出的清洁供暖或“煤改电”供暖方案都得到了大家的支持与理解,使得家庭装修选择供暖时纷纷开始选择发热瓷砖作为冬季采暖的方式,那么,发热瓷砖产品在采暖过程中的售后服务究竟应该是怎样的呢?
我们都知道传统的水供暖构成部件相对比复杂繁多,所以一般公司都会承诺对整体系统质保2年。当然各个部件的保修时间也不相同。可能普通盘管质保期为10年,锅炉的质保期为2年,一般使用寿命可以达到8~15年,另外的地面以上部分部件质保时间2年,等等等等。也就是说,传统的供暖产品每一个部分都是分别保修的,这样难免造成客户一来记不住分部件的分别保修时间,二来部分保修年限少的零件,相对于其他保修年限长的零件,就出现了短板效应,需要分开维修和更换。
另外,传统的水地暖要想系统的使用寿命,基本需要2年清洗、保养一次。这样不仅造成了资源的浪费,用户还得再次投入二次的使用费用,无形中增加了用户的支出压力。
然而相对来说,升安特电加热地暖砖的维修保养成本则会少很多。升安特电加热地暖砖经过检测,产品在防漏电、防水、耐腐蚀、节能达标、室内环保要求、使用耐久性等指标完全符合国家标准。智能变频控温技术,、高纯度发热材料和焊接/连接工艺,使产品发热稳定、耐久,发热体和瓷砖整体使用寿命可达50年之久,几乎与建筑同等使用寿命,而且安装后免维护,不需清洗,没有任何后续的成本,基本零故障。这样算下来,升安特电加热地暖砖其实根本不需要售后服务。无形之中减少了很多麻烦和金钱上的压力。
因此,大家在对比选择采暖系统时,考虑系统的使用成本和售后服务成本,与其追求售后服务的项目,不如更注重产品质量本身,因为一个好的质量或过硬的质量会减少很多的售后服务,减少造成不必要的麻烦。所以我们常说好的售后服务其实是无需服务的,而我们选择产品并不只是看售后服务的好坏,还需要看产品的质量好坏。