会不会产生水垢因为空气能热水器-家用热泵热水器采用中温(55℃)及特有的专利技术“过流式间接加热”方式制造热水，会产生少量的水垢。而一般电热水器为80——100℃加热，所以很容易产生水垢，继而造成热效率降低，耗电量增加，出水压力减少，甚至引发安全事故。从产品性能及理论上讲，空气能热水器-家用热泵热水器，可循环往复，不停制造热水。常温下，每小时可制造热水如下(45℃-55℃)：根据机组大小而定。
随着人们对舒适生活环境愈加向往，对酒店、宾馆、民宿、旅馆等服务场所的要求也越来越高。不管是出差还是旅行，顾客对住宿宾馆的低要求就是干净安全以及充足的热水，因此为宾馆热水服务充足、稳定地供应，越来愈多宾馆选择安装空气能热泵热水机作为宾馆热水设备使用。空气能热水机不仅克服了太阳能热水器依靠阳光采热和安装不便的缺点，而且不需要电加热元件与水直接接触，避免了电热水器漏电的危险，防止了燃气热水器有可能爆炸和中毒的危险，更有效控制了燃气热水器排放废气造成的空气污染和中毒等危险，因此成为了更受宾馆青睐的热水设备。
空气能热泵利用热泵技术、变频技术和喷气增焓技术的结合，使用的工作环境温度在-25℃到52℃之间。在夏季制冷时，热泵主机转换为制冷模式，将管道中的循环水变成冷却水，冷却水在风机盘管中与室内的空气进行热交换，从而得到冷气效果。在冬季制热时，热泵主机可以产生不同温度的采暖水，当采暖水温度在35℃-45℃的时候供地暖，通过地面辐射使地面升温达到采暖的效果；当采暖水温度在40℃-50℃的时候供风机盘管，通过风机盘管对流循环吹热风加热使室内空气达到采暖的效果；当采暖水温度在55℃以上的时候供暖气片，通过暖气片对流散热和辐射散热使室内空气达到采暖的效果。
空气能热泵通过电能驱动压缩机做功，从低温的空气中吸收热能转化为高温能力再加以利用，空气能热泵的能效比达到4.0，可以获取400%的热能，是采暖方式中比较节能的设备之一。采暖的能耗受到采暖设计、房屋保温、使用地域、使用习惯等多方面的影响，因此每个家庭采暖的费用存在一定的差异，通常情况下，100平米的采暖面积，室内温度设定在18℃-22℃之间，采用6匹的空气能热泵主机，一个月的采暖电费在500-800元之间，相比燃气壁挂炉采暖还会便宜30%以上，普通老百姓也是能够用得起的。
水系统空调的水温可以控制，水的比热容也比较大，热量也很稳定，热交换的过程中温差比较小（风机盘管出风温度在15℃-20℃之间），风机盘管吹出来的风也会更加柔和，对室内的湿度影响也比较小，不会产生干燥的感觉。而氟系统空调热交换的过程中温差比较大（风机盘管出风温度在7℃-12℃之间），风机盘管吹出来的风也会更强劲更冷，会带走室内很多的水分，容易产生干燥的感觉，例如嗓子痒、鼻子痒等。
空气能热泵的维护主要针对水质和室外环境。水质又受到原水和水垢的影响，如果原水中杂质过多，很容易造成管路系统的堵塞；如果使用过程中产生很多的水垢，也会影响热量的传递以及造成堵塞。但是水垢生成需要温度条件，空气能热泵采暖时的热水基本不会超过55℃（55℃会加快结垢速度），使用地暖一般在50℃以内，而夏季的时候水温只有10℃左右，因此水垢的隐患减小了；而对于原水的处理可以通过净水器净化和过滤器过滤的方式来去除和拦截，将水中杂质含量降到低，所以室内的水循环建议2-3年时间清理一次。室外环境的影响大多来自灰尘、毛絮、油烟等对室外热泵主机翅片的影响，覆盖在表面上影响了翅片换热的能力，定期冲洗可以提高能效，降低故障率，热泵主机的维护需要的人员来做，这个清洗时间可以根据主机脏污的程度来判定。