武侯区威能壁挂炉售后维修网点热线多少

威能壁挂炉 保养

　　1、清洗

　　不要随意更改拆卸主烟道，在烟道上随意挂衣物，会降低空气的流通性，影响热量散开。内部清洁的话，在加热过程中可能会导致管道的内部产生水锈，需要定时清洁，不然积累到一定的程度，会影响排水和加热的效果，影响正常使用。

　　2、维护

　　若长期不使用壁挂炉，可以将连通壁挂炉的水阀门，燃气阀门和电源关闭，不要给它运行的可能。

　　3、注意

　　当壁挂炉使用了一年左右，运行的声音逐渐变大，有时候伴有异常响声，加热速度比以前慢了一点的话，不要继续等待，建议做一次体检。主要排除壁挂炉水路，电路，气路，燃烧部分及相关配件，若有损坏，及时维修好。

威能壁挂炉过热故障处理方法-全国统一维修服务网点
壁挂炉过热的原因，主要是以下的几点：

　1、自来水进水温度过高

　　自来水进水温度过高是引起壁挂炉生活热水温度过高的常见因素，这是因为冬季的自来水水温可能在10℃以下，而夏季则在20℃左右，在高温天气影响下，自来水的温度会更高，从而影响了壁挂炉生活热水的温度。

威能壁挂炉过热故障处理方法-全国统一维修服务网点

　　2、天然气压力过高

　　天然气作为燃气壁挂炉主要的能源，压力的高低也会影响壁挂炉的热水温度。天然气在管道中的压力并不是恒定不变的，会受到多种因素的影响。冬季大部分地区使用壁挂炉采暖时，壁挂炉的压力会偏低，而夏季天然气使用量减少，管道天然气的压力相对来说会比较高。当天然气供应充足时，燃烧充分，壁挂炉生活热水温度也会相应的偏高。

　　3、水流量过低

　　在同等的热效率下，单位时间的出水量越大，热水温度会更低。如果用户家中的热水管路口径小、花洒流通能力弱、自来水水压不足，都有可能造成热水流量偏小，进而导致壁挂炉热水温度过高。

　　4、壁挂炉功率选择不恰当

　　壁挂炉的功率选择是一个需要综合考虑的问题，除了房屋面积的大小，周围环境、地区以及房屋材料等都是需要考虑的因素。为了满足舒适的采暖效果以及冬季的热水舒适度，有些用户会选择功率过大的壁挂炉，但是在夏季使用时，壁挂炉的小功率大于夏季的生活热水需求，也会导致壁挂炉生活热水温度过高。

威能燃气壁挂炉出现过热故障的原因是什么呢?

　　a)采暖阀门被关闭，导致主热交换器中的水温上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。

　　b)采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温上升，热水温度超过90℃。

　　c)过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。

　　d)三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型)，有可能为连接线错位或者球体装配错位及球体旋转不良。导致在采暖时，热水流经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。

　　e)电路板故障。

　　f)水泵没有工作。

　　g)系统过滤器堵塞(同系统阻力大)。

　　温控器

　　解决方法：

　　a)打开采暖供回水阀门。

　　b)疏通采暖管道。

　　c)更换过热保护温控器。

　　d)连接线错位则纠正连接线;球体装配错位就重新正确装配三通阀球体;球体旋转不良则更换三通阀。

　　e)更换电路板。

　　f)打开水泵大螺丝，旋转轴承，带动水泵旋转起来。

　　g)清洗过滤器。

　　过热保护切记(过热保护是一个比较常见的故障)：采暖供回水阀门是否打开;检查水泵是否正常工作。

威能壁挂炉排烟故障原因：

　　a)由于初期点火时燃气量过多所引起的。

　　b)点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。

　　c)由于烟道的长度及弯曲数不符合规定(2曲3m);及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音;燃气气压太高;比例阀大电流调得过大。

　　d)当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。

　　解决方法：

　　把烟道(包括烟道弯头)拆下来，重启壁挂炉。如果能正常运行话就是烟道堵塞或者连接有问题;如果风机不转，就可能是风机故障，检查连线、有无异物卡住风机叶轮等，要是更换风机后仍然风机不转，则判定为电路板故障;如果风机转但仍报排烟故障，则可能为风压开关故障，检查风压开关和其连接导管是否有堵塞的情况，疏通或更换风压开关后可排除故障。

　　a)气压太高调节燃气压力;燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。

　　b)调整点火针距离或更换脉冲器。

　　c)烟筒安装不合理纠正安装;烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。

　　d)改善水质或更换热交换器。

　　e)排尽系统内的空气。

　　f)把烟管从公共烟道移至室外。

　　g)调低燃气压力或关小燃气。

　　h)调节风机的软联接点使之平衡。

威能壁挂炉运行故障原因及处理办法？
壁挂炉炉不能运行时，应检查：
燃气管路阀门是否打开？
燃气表是否损坏，燃气表内电池是否耗尽？如果是IC卡预收费燃气表，请检查是否燃气已用完
采暖系统阀门是否打开？
采暖系统内是否有足够的水？
电源是否接通？预收费式电表请检查是否还有电量储存？
壁挂炉电源开关（ON/OFF）是否打开？（是否在“I”）

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