传统的搬家公司一般都由司机与用户进行沟通，但效果往往不好，容易产生争执。但日式的服务团队中安排了员工扮演督导角色。这是一个搬家服务不可或缺的角色。
如何将搬家服务做好，又是一门学问。比如在搬家前先实地考察，替用户安排周祥的搬家计划，统计易碎、贵重、特殊家具物品等，选定搬家吉日，帮用户全面得考虑问题。其次，签订搬家合同，双方利益。搬家当日，师傅穿着统一，服务态度良好到位，将物品安全的送达到客户的新家。
搬家时如果您没有太多人可帮忙，可考虑租用搬家货柜，货柜出租业者会将货柜停放在车道，之后，您便可自己安排时间，将物品装入货柜，装载完毕后再联系货柜租赁业者将该货柜载到您的新家，而后，您可再安排时间卸下物品、之后再由该业者载走空货柜。
搬家时向搬家公司买箱子等搬家物品很方便，但为了省钱，千万不别这么做！相反的，应货比三家、到其他地方选购；此外，也可开始收集零售商处店不用的任何箱子，拿回家陆续打包，而且想搬家在搬家前几个月收集报纸，作为搬家材料，越多越好。
新房搬家之前需要注意的：
1、检测一下含量是否超标，让空气触媒或光触媒来处理；
2、装修是否符合要求，电线，水，煤气等是否妥当；
3、你的房门钥匙是否保密处理；
4、周围环境是否适合等；
准备好上面这些之后可以搬家了。
新房搬家注意事项：
1、联系搬家公司，预约搬家时间，并协商好价格；
2、办理电话停机或转机手续；
3、新家宽带上网、有线电视信号接通；
4、变更邮政和送奶、送报地址；
5、空调、热水器等家电拆除清洗，并且安装到新家；
6、所有东西打包，并且按房间分类整理好，注意像书本这样比较重的东西不要抖放在一个箱子里，那样箱子太重，搬家工人也抬不动，一定要分开来装，把重量分散了。
7、餐具瓷器等易碎品，单包装；
8、电脑硬盘取下装在防震的盒子里，以免搬家的时候出现意外，丢失重要数据。数据线统一装在袋子里，复杂的线路，好在线路和端子上做好编号。
9、贵重物品先自己搬去，或者自行保管；
10、如果新房铺设的是木地板，要事先在地板上铺上布或者其他保护物品，以免伤到地板。