售后服务成熟度认证应急预案管理评价体系办理企业认证
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随着人们生活水平的提高,人们对日常饮食有了更高的质量要求,而且现在交通发达,物品运输速度快,冷链物流也是近几年热门的行业,能够食物的新鲜度。比如你在北方的冬季,想吃南方夏季的水果,就可以通过空中运输来达到,虽然相隔甚远,但物品到手时依然有很好的新鲜度,这其中涉及到的挑选、包装、运输、储存等环节都需要谨慎,不能出一点问题才能完好无损的送到消费者手中。开展生鲜农产品配送服务,意味着企业可以通过执行GB/T 33129-2016标准,建立完善的生鲜农产品配送服务体系,提高保障食品质量安全的能力,降低食品不安全风险,提高消费者满意度。
初级生鲜食品配送管理体系认证是按照SB/T10429-2007《初级生鲜食品配送良好操作规范》审核,反映及规范企业生鲜食品配送管理能力,确保生鲜食品以短时间、少流通环节进入消费环节,生鲜食品在流通中实现品质的稳定或提升;实现向消费者提供新鲜、安全的多样性生鲜食品;达到降低整个物流过程中的损耗,控制逆向物流的生成率,全面节省成本。初级生鲜食品配送管理体系认证怎样申报
认证周期:
1、营业执照满3个月
2、涉及产品的有产品检测报告,生产许可证或流通许可证;
3、提供员工体检报告、3个;
4、近2年内企业不能发生重大的质量或环境事故
本文介绍安全生产标准化认证证书申报的作用及服务优势。一、安全生产标准化认证证书的作用1.合法合规管理:安全生产标准化认证证书是企业安全生产管理的一种法定证明。获得此证书的企业证明其安全生产管理已经达到了法律法规所规定的标准,是一种充分证明企业合法合规管理的方式。
提升企业形象:企业获得安全生产标准化认证证书,能够进一步提升企业在社会中的形象及信誉度,进而提高企业的市场竞争力。3.加强安全生产管理:通过安全生产标准化认证,企业能够建立完善的安全生产管理体系,有效避免和减少安全生产事故的发生。
办理周期安全生产标准化认证证书申报服务的办理周期为3-7个工作日,申报方会在这个时间范围内全程跟进,确保企业申报顺利、审核通过。办理周期较短,为企业减少了认证申报的周期成本,真正做到让企业保持长期的业务收益。
售后服务认证是一种认证制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有"售后服务认证标志"
(1)、售后服务认证标志
企业经售后服务认证以后,获得标志的使用权,用于产品、产品包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合共和国国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一。获得认证的企业,在商品上及服务场所标识所获得的标志。认证至少每年监审一次,三年复审一次,如监审不达标,则暂停或中止企业认证。
(2)、售后服务评价体系
售后服务认证严格按照《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准,对企业的服务体系、商品服务、顾客服务方面进行评价。售后服务认证是服务认证,与管理体系认证不是一个类别,它使用的GB/T27922标准是一个评价性质的标准,关键词是"评价体系",认证目的是评出。认证的结果是企业按照标准实施了服务,并达到了某一个高度()。
GB/T27922标准中的"售后服务评价"是广义范围,"评价"是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断,所以对"售后服务"的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求(包括售前需要准备的工作)。如商品知识和文化宣传,售前对顾客的告知和承诺,在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施,以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面,以及为商品提供的服务,为顾客提供的服务等。