中国家政服务市场现状调查与投资策略分析报告2021-2026年

中国家政服务市场现状调查与投资策略分析报告2021-2026年
【报告编号】: 347937
【出版时间】: 2021年10月
【出版机构】: 中研智业研究院
【交付方式】: EMIL电子版或特快专递
【报告价格】:【纸质版】: 6500元 【电子版】: 6800元 【纸质+电子】: 7000元

【联 系 人】: 杨静--客服专员

 免费售后服务一年，具体内容及订购程欢迎咨询客服人员。

【报告目录】

章中国家政服务行业发展概述24
节家政服务的概述24
一、家政服务行业简介24
二、家政服务分类情况25
（一）职业保姆25
（二）涉外保姆25
（三）管家26
（四）育婴早教26
（五）钟点服务26
（六）幼教保育26
（七）月子护理27
（八）家庭外教27
（九）维修清洁27
三、家政服务机构分类28
四、家政社会结构分析29
五、家政公司与家政中心30
第二节家政服务属性研究31
一、家政服务劳动属性31
二、家政服务法律性质31
三、家政服务特有性质33
第三节家政服务职业情况33
一、家政服务职业守则33
二、家政服务职业特点35
三、家政服务职业环境37
四、家政服务工作技巧38
五、家政服务业从业人员40
六、家政服务业考评办法40
七、家政服务业等级标准40
（一）家政从业员基本条件40
（二）一家政员从业资格41
（三）二家政员从业资格42
（四）三家政员从业资格43
（五）四家政员从业资格44
（六）家政师从业资格情况45
第四节家政服务行业概述46
一、家政服务业产生背景46
二、家政服务行业的兴起48
三、家政服务业发展历程49
四、家政服务业特点分析50
五、家政服务业关系特征50
第五节家庭居民情况概述51
一、家庭概念及其特点51
二、城镇居民生活特点52
三、家庭人际关系特点53
第二章中国家政服务行业发展环境分析55
节中国宏观经济发展环境分析55
一、2019-2021年中国GDP增长情况55
二、2019-2021年工业经济发展形势56
三、2019-2021年全社会固定资产投资59
四、2019-2021年社会消费品零售总额62
五、2019-2021年城乡居民收入与消费63
六、2019-2021年对外贸易的发展形势65
第二节中国家政服务政策环境分析67
一、家政服务管理规范67
二、涉外服务国家标准71
三、员工制营业税优惠72
四、部分省区优惠政策73
五、家政服务政策法规76
六、机制情况分析77
七、主要地区家政业政策78
（一）北京家政业做法78
（二）上海家政业做法78
（三）深圳家政业做法80
（四）广州家政业做法80
第三节中国家政服务体系建设分析81
一、体系建设试点情况81
二、家政培训项目情况83
三、家政服务相关规范84
（一）家政试点城市情况84
（二）网络中心建设规范85
（三）建设规范88
（四）中小型建设规范90
第四节中国家政服务社会环境分析92
一、中国人口增长及结构92
二、中国城镇化进程分析95
三、中国社会分工细化影响95
四、中国人口的老龄化情况96
五、中国老龄事业发展分析97
第三章全球家政服务行业发展态势分析100
节全球家政服务行业分析100
一、全球家政服务发展情况100
二、欧洲家政服务发展情况101
三、法国家政服务发展情况102
四、美国家政服务发展情况103
五、日本家政服务发展情况104
六、新加坡家政服务发展情况106
第二节菲律宾家政服务行业分析107
一、家政服务业发展概况107
二、菲佣产生背景及发展108
三、菲佣的特性分析109
四、菲海外劳务管理110
五、菲佣的商业模式分析111
六、菲佣品牌发展优势分析111
七、菲佣对中国家政业启示113
第三节英国管家服务行业分析114
一、英国管家服务发展114
二、英国管家职责分析115
三、英国管家复兴117
四、英式管家模式分析118
五、管家机构情况119
第四节香港家政服务行业分析119
一、家政服务业发展概况119
二、从业人员及构成情况121
三、技能培训和职业认定121
四、收费标准和价格体系122
五、菲佣和其他外籍雇工122
第四章中国家政服务行业劳动力市场分析124
节中国劳动力市场情况124
一、劳动力市场现状分析124
（一）生命周期理论借鉴124
（二）劳动力生命周期论126
（三）农村居民选择分析126
（四）城镇居民选择分析128
（五）劳力热点问题分析128
（六）劳力市场相关建议129
二、劳动力市场现状成因130
（一）历史渊源130
（二）市场影响131
（三）应对方式133
三、中国劳动力市场特点134
（一）劳力有限供给阶段134
（二）农业人均工资增长135
四、农村劳动力市场问题136
五、农村劳动力规范措施137
第二节中国家政服务劳动力情况138
一、中国第三产业情况分析138
（一）第三产业发展情况138
（二）第三产业就业情况138
二、中国居民服务业情况分析139
（一）居民服务业就业人数139
（二）居民服务业女性人数140
（三）居民服务业年龄构成142
三、中国就业人数情况分析142
（一）中国城镇就业人数142
（二）中国农村就业人数144
（三）寻找工作方式分析144
四、中国失业人数情况分析145
（一）城镇登记失业人数145
（二）城镇登记失业率情况146
（三）城镇分区失业人数146
（四）城镇失业率分区情况148
（五）失业原因分年龄情况149
（六）失业原因受教育情况149
第三节2019-2021年就业服务机构供求150
一、就业服务机构监测情况150
二、行业劳动力需求情况152
三、用人单位劳动力需求155
四、各类职业劳动力供需157
五、求职人员的分类状况159
六、性别及年龄供求分析160
七、分文化程度供求状况161
八、分技术等级供求状况162
第四节2019-2021年就业服务机构供求163
一、市场劳动力供求情况163
二、市场劳动力分区供求164
三、市场劳力分行业供求164
四、市场劳力分企业供求165
五、市场求职人员的情况166
六、分文化程度供求情况166
七、分技能等级供求情况167
八、岗位需求及求职情况168
第五章中国家政服务行业发展态势分析170
节家政服务行业发展情况170
一、家政服务业市场发展170
二、家政服务业发展现状171
三、家政业市场规模分析172
四、家政机构的发展情况174
五、家政服务收费参考价175
六、家政服务业发展优势176
七、家政服务职业化道路177
第二节家政服务业供需分析179
一、家政服务业供给分析179
（一）家政业人力供给情况179
（二）家政业从业人员情况180
（三）农村劳动力转移情况181
（四）劳动力转移培训情况181
（五）家政业市场供给分析182
二、家政业需求环境分析183
（一）城镇家庭基本情况183
（二）养老服务机构情况183
（三）需要服务人员情况185
三、家政服务业需求分析185
（一）家政服务行业需求185
（二）家政服务市场容量187
（三）家政服务员需求情况187
第三节家政高校教育发展分析189
一、家政高职教育发展189
二、家政高职教育困境190
三、家政高职教育出路191
四、家政高职教育意义193
五、家政高校教育必要性195
六、家政高校教育的策略197
第四节家政服务行业保险分析197
一、家政服务综合保险197
二、家政服务保险特点198
三、家政险推行的背景198
（一）家政人员自身利益198
（二）雇主化解责任风险199
（三）企业减轻赔偿负担200
（四）保险公司开发获益200
四、家政险发展状况分析201
五、家政险存在问题及策略202
第五节家政服务业存在问题分析204
一、家政服务存在问题分析204
（一）从业人员供应问题204
（二）从业人员服务问题205
（三）行业发展规范问题205
（四）社会保障覆盖问题206
（五）工资及盈利能力低207
（六）行业自强意识不足207
二、家政法律纠纷问题分析207
三、家政市场失灵问题分析210
四、家政人员犯罪问题及对策212
（一）家政员犯罪案件特点212
（二）家政员犯罪原因分析213
（三）遏制家政员犯罪对策213
第六节家政服务问题原因分析214
一、家庭服务产业特性因素214
二、当前经济运行环境因素215
三、家庭业政策法规的因素215
四、培训及职业教育的因素216
五、社会媒体正面引导因素217
第七节家政服务发展对策及建议分析218
一、家政服务业法律纠纷对策218
（一）签订正规雇佣合同218
（二）完善权益保障机制218
（三）培养就业平等观念219
（四）出台行业法律法规219
二、家政业中长期发展对策建议220
（一）财政方面支持对策220
（二）培训教育机制方面222
（三）家政行业机制222
（四）家政风险防范机制223
（五）舆论环境导向策略224
三、家政服务业发展的建议224
第六章家政服务行业消费者调研情况226
节受访者基本情况调查226
一、受访者的性别情况226
二、受访者的职业情况226
三、受访者受教育程度227
四、受访者的收入情况227
第二节雇主认知情况调查227
一、雇主了解途径调查227
二、雇主聘请途径调查228
三、未曾雇佣家政原因228
四、雇主薪资支付情况229
五、高素质家政员优势229
第三节雇主需求情况调查230
一、是否雇佣过家政员230
二、家政人员性别需求230
三、家政人员年龄需求231
四、家政工种形式需求231
五、家政服务时间需求232
六、家政服务内容需求232
七、家政员受教育需求233
八、高素质家政员需求233
第四节雇主的满意度调查234
一、雇主对服务员满意度234
二、雇主对服务员信赖度235
三、雇主对市场价满意度235
第七章中国家政服务行业运行模式分析237
节家政服务商业模式分析237
一、员工制家政服务模式237
二、会员制家政服务模式238
三、中介制家政服务模式238
四、家政派遣制模式分析239
（一）家政派遣劳动合同240
（二）家政派遣劳动标准240
（三）家政派遣社会保险240
（四）派遣权利救济渠道241
（五）家政企业与家庭关系241
（六）派遣制配套保障措施241
（七）派遣制的可行性分析242
五、中国版的英式管家模式243
第二节物业渗透家政业模式244
一、业主角度优势分析244
二、物业管理企业角度245
三、家政服务企业角度245
四、物业家政模式可行性246
第三节家政企业连锁经营分析246
一、企业经营模式特点246
二、企业特许连锁概况247
三、企业连锁经营优势247
四、企业连锁经营前景248
五、企业管理制家政理念249
六、管理制和中介制优缺点249
第四节家政商业模式问题分析250
一、会员制模式问题分析250
二、中介制模式问题分析250
三、派遣制模式问题分析251
四、亲朋介绍制模式问题251
第五节家政服务营销策略分析252
一、家政服务市场定位策略252
二、家政服务业品牌化策略252
三、家政服务业特色化策略253
四、家政服务营销组合策略253
（一）产品策略分析253
（二）价格策略分析253
（三）分销渠道策略253
（四）策略分析254
五、家政客户关系维系策略254
六、家政服务整合营销策略254
第六节家政企业运营措施及建议255
一、员工制模式发展的措施255
二、家政服务员选择的建议256
三、现行模式解决措施建议257
四、家政企业经营管理建议257
第八章中国家政服务行业细分市场分析259
节保姆服务市场发展分析259
一、保姆服务行业分析259
（一）保姆服务发展现状259
（二）保姆服务立法现状259
（三）定时保姆与拼保姆260
（四）选择保姆注意事项260
二、保姆服务人员供给分析262
（一）保姆服务人员供给262
（二）细分地区保姆人数262
三、保姆服务需求环境分析263
（一）儿童人数情况统计263
（二）老年人数情况统计264
四、保姆市场需求情况调查265
（一）消费者的市场心态265
（二）消费者的选择渠道266
（三）消费者的家庭需求266
（四）消费者的保姆需求267
（五）住家保姆市场情况268
（六）保姆市场需求268
（七）保姆需求内容情况268
（八）消费者的选择偏好269
五、家庭保姆法律问题研究269
（一）个人雇佣保姆情况269
1、个人和保姆法律性质269
2、雇佣期造成自己损害271
3、期间保姆造成他人损害271
（二）家政派遣保姆情况273
1、公司和保姆法律性质273
2、雇主和保姆法律性质273
3、期间保姆造成他人损害274
六、保姆权益保护存在问题275
（一）劳动就业方面275
（二）劳动报酬方面275
（三）劳动休假方面275
（四）职业知情权方面276
（五）劳动培训权方面276
（六）社会保障权方面276
七、保姆权益维护制度建议276
（一）保姆行业监管力度277
（二）劳动报酬及休假权277
（三）保姆纳入社会保险277
（四）司法救济给予便利278
第二节月嫂服务行业分析278
一、月嫂服务行业现状分析278
二、月嫂服务行业培训管理278
三、月嫂行业需求环境分析279
（一）婴儿出生及增长情况279
（二）孕产妇死亡情况分析281
（三）孕产妇死亡疾病情况282
四、月嫂市场需求情况调查283
（一）消费者的认知情况283
（二）消费者的顾虑情况283
（三）消费者的接受薪资284
（四）消费者的选择途径284
（五）月嫂市场需求情况285
（六）月嫂素质情况需求285
（七）月嫂护理内容需求286
五、月嫂对产妇及婴儿意义287
（一）产妇产褥期保健意义288
（二）产妇产褥期生理康复288
（三）月嫂对婴儿健康影响288
六、月嫂行业混乱问题情况289
七、家庭选择月嫂相关建议290
第三节管家型家庭服务市场分析290
一、管家市场发展现状290
二、管家市场供给分析291
三、管家全面调研292
四、英式管家在华需求292
第四节早教服务市场293
一、早教行业发展现状293
二、早教行业市场需求294
三、孩子早教基本原则295
四、早教将出行业门槛296
五、早教品牌发展情况297
第九章中国家政服务行业主要地区分析301
节北京家政市场发展分析301
一、北京家政服务发展环境301
（一）经济发展分析301
（二）居民收入情况302
（三）人口结构情况302
二、北京家政服务扶持政策305
三、北京家政市场企业情况305
四、北京家政服务培训情况311
五、北京家政信息平台建设312
六、北京保姆工资标准情况312
七、北京家政服务新动态313
第二节上海家政市场发展分析315
一、上海家政服务发展环境315
（一）经济发展分析315
（二）居民收入情况316
（三）人口结构情况317
二、上海家政服务发展情况319
三、上海家政市场企业情况319
四、家政市场指导价位情况325
五、上海家政服务存在问题326
六、上海家政服务问题原因328
七、上海家政服务发展对策329
第三节广东家政市场发展分析332
一、广东家政服务发展环境332
（一）经济发展分析332
（二）居民收入情况333
（三）人口结构情况334
二、广东家政市场企业情况336
三、深圳家政服务市场问题338
四、深圳家政市场问题原因338
五、广东家政服务发展规划339
六、广东家政服务新动态340
第四节江苏家政市场发展分析341
一、江苏家政服务发展环境341
（一）经济发展分析341
（二）居民收入情况342
（三）人口结构情况342
二、江苏家政服务政策情况344
三、江苏家政市场企业情况345
四、江苏家政职业教育培训348
五、苏州家政服务发展情况349
六、苏州家政服务企业分析350
七、南通家政服务发展调研351
第五节浙江家政市场发展分析355
一、浙江家政服务发展环境355
（一）经济发展分析355
（二）居民收入情况356
（三）人口结构情况357
二、浙江杭州家政扶持政策360
三、浙江家政市场企业情况361
四、浙江规划家政情况363
五、海宁家政业现状及对策364
六、浙江家政服务新动态368
第六节天津家政市场发展分析368
一、天津家政服务发展环境368
（一）经济发展分析368