IT管理服务行业报告建设现状及十四五应用规划报告2023

IT管理服务行业建设现状及十四五应用规划报告2023-2030年

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【修 订 日 期】：【2023年3月】 

【出 版 单 位】：【鸿晟信合研究院】

【服 务 形 式】 :  【文本+电子版+光盘】

【对 接 人 员】：【周文文】 

【内容部分有删减 · 详情可查询参考鸿晟信合研究院出版完整信息！】

目录 

2022年IT管理服务市场规模大约为14561亿元（人民币），预计2030年将达到25703亿元，2023-2030期间年复合增长率（CAGR）为8.3%。未来几年，本行业具有很大不确定性，本文的2023-2030年的预测数据是基于过去几年的历史发展、行业观点、以及本文分析师观点，综合给出的预测。

2022年中国占市场份额为 %，美国为 %，预计未来六年中国市场复合增长率为 %，并在2030年规模达到 百万美元，同期美国市场CAGR预计大约为 %。未来几年，亚太地区的重要市场地位将更加凸显，除中国外，日本、韩国、印度和东南亚地区，也将扮演重要角色。此外，未来六年，预计德国将继续维持其在欧洲的地位，2023-2030年CAGR将大约为 %。

目前市场，主要由 和 地区厂商主导，IT管理服务头部厂商主要包括ServiceNow、HP、Broadcom、BMC Software和Absolute Software等，大厂商占有大约 %的市场份额。

本报告研究“十三五”期间及中国市场IT管理服务的发展现状，以及“十四五”期间行业发展预测。分析主要地区IT管理服务的市场规模，历史数据2018-2022年，预测数据2023-2030年。

本文同时着重分析IT管理服务行业竞争格局，包括市场主要企业中国本土市场主要企业竞争格局，分析主要企业近三年IT管理服务的收入和市场份额。

此外针对IT管理服务行业产品分类、应用、行业政策、行业发展有利因素、不利因素和进入壁垒也做了详细分析。

及国内主要企业包括：

ServiceNow

HP

Broadcom

BMC Software

Absolute Software

Cherwell Software

EMC Infra

Epicor Software

FrontRange Solutions

Fujitsu

Hornbill

IBM

ManageEngine

Microsoft

Oracle

SAP

Serena Software

Sofigate

Sunrise Software

SunView Software

Symantec

SysAid Technologies

Vmware

按照不同产品类型，包括如下几个类别：

系统和网络监控和管理

问题管理

资源利用率、容量规划和计费

按照不同应用，主要包括如下几个方面：

IT与电信

银行，和保险业

公共部门

其他

本文包含的主要地区和国家：

北美（美国和加拿大）

欧洲（德国、英国、法国、意大利和其他欧洲国家）

亚太（中国、日本、韩国、中国台湾地区、东南亚、印度等）

拉美（墨西哥和巴西等）

中东及非洲地区

本文正文共9章，各章节主要内容如下：

1章：报告统计范围、产品细分、下游应用领域，以及行业发展总体概况、有利和不利因素、进入壁垒等；

2章：市场总体规模、中国地区总体规模，包括主要地区IT管理服务总体规模及市场份额等；

3章：行业竞争格局分析，包括市场企业IT管理服务收入排名及市场份额、中国市场企业IT管理服务收入排名和份额等；

4章：市场不同产品类型IT管理服务总体规模及份额等；

5章：市场不同应用IT管理服务总体规模及份额等；

6章：行业发展机遇与风险分析；

7章：行业供应链分析，包括产业链、主要原料供应情况、下游应用情况、行业采购模式、生产模式、销售模式及销售渠道等；

8章：市场IT管理服务主要企业基本情况介绍，包括公司简介、IT管理服务产品介绍、IT管理服务收入及公司新动态等；

9章：报告结论。

标题报告目录

1 IT管理服务市场概述

1.1 产品定义及统计范围

1.2 按照不同产品类型，IT管理服务主要可以分为如下几个类别

1.2.1 不同产品类型IT管理服务增长趋势2018 VS 2022 VS 2030

1.2.2 系统和网络监控和管理

1.2.3 问题管理

1.2.4 资源利用率、容量规划和计费

1.3 从不同应用，IT管理服务主要包括如下几个方面

1.3.1 不同应用IT管理服务增长趋势2018 VS 2022 VS 2030

1.3.2 IT与电信

1.3.3 银行，和保险业

1.3.4 公共部门

1.3.5 其他

1.4 行业发展现状分析

1.4.1 十四五期间IT管理服务行业发展总体概况

1.4.2 IT管理服务行业发展主要特点

1.4.3 进入行业壁垒

1.4.4 发展趋势及建议

2 行业发展现状及“十四五”前景预测

2.1 IT管理服务行业规模及预测分析

2.1.1 市场IT管理服务总体规模（2018-2030）

2.1.2 中国市场IT管理服务总体规模（2018-2030）

2.1.3 中国市场IT管理服务总规模占比重（2018-2030）

2.2 主要地区IT管理服务市场规模分析（2018 VS 2022 VS 2030）

2.2.1 北美（美国和加拿大）

2.2.2 欧洲（德国、英国、法国和意大利等国家）

2.2.3 亚太主要国家/地区（中国、日本、韩国、中国台湾、印度和东南亚）

2.2.4 拉美主要国家（墨西哥和巴西等）

2.2.5 中东及非洲地区

3 行业竞争格局

3.1 市场竞争格局分析

3.1.1 市场主要企业IT管理服务收入分析（2018-2023）

3.1.2 IT管理服务行业集中度分析：2022年Top 5厂商市场份额

3.1.3 IT管理服务梯队、二梯队和三梯队企业及市场份额

3.1.4 主要企业总部、IT管理服务市场分布及商业化日期

3.1.5 主要企业IT管理服务产品类型及应用

3.1.6 行业并购及投资情况分析

3.2 中国市场竞争格局

3.2.1 中国本土主要企业IT管理服务收入分析（2018-2023）

3.2.2 中国市场IT管理服务销售情况分析

3.3 IT管理服务中国企业SWOT分析

4 不同产品类型IT管理服务分析

4.1 市场不同产品类型IT管理服务总体规模

4.1.1 市场不同产品类型IT管理服务总体规模（2018-2023）

4.1.2 市场不同产品类型IT管理服务总体规模预测（2024-2030）

4.2 中国市场不同产品类型IT管理服务总体规模

4.2.1 中国市场不同产品类型IT管理服务总体规模（2018-2023）

4.2.2 中国市场不同产品类型IT管理服务总体规模预测（2024-2030）

5 不同应用IT管理服务分析

5.1 市场不同应用IT管理服务总体规模

5.1.1 市场不同应用IT管理服务总体规模（2018-2023）

5.1.2 市场不同应用IT管理服务总体规模预测（2024-2030）

5.2 中国市场不同应用IT管理服务总体规模

5.2.1 中国市场不同应用IT管理服务总体规模（2018-2023）

5.2.2 中国市场不同应用IT管理服务总体规模预测（2024-2030）

6 行业发展机遇和风险分析

6.1 IT管理服务行业发展机遇及主要驱动因素

6.2 IT管理服务行业发展面临的风险

6.3 IT管理服务行业政策分析

7 行业供应链分析

7.1 IT管理服务行业产业链简介

7.1.1 IT管理服务产业链

7.1.2 IT管理服务行业供应链分析

7.1.3 IT管理服务主要原材料及其供应商

7.1.4 IT管理服务行业主要下游客户

7.2 IT管理服务行业采购模式

7.3 IT管理服务行业开发/生产模式

7.4 IT管理服务行业销售模式

8 市场主要IT管理服务企业简介

8.1 ServiceNow

8.1.1 ServiceNow基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.1.2 ServiceNow公司简介及主要业务

8.1.3 ServiceNow IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.1.4 ServiceNow IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.1.5 ServiceNow企业新动态

8.2 HP

8.2.1 HP基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.2.2 HP公司简介及主要业务

8.2.3 HP IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.2.4 HP IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.2.5 HP企业新动态

8.3 Broadcom

8.3.1 Broadcom基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.3.2 Broadcom公司简介及主要业务

8.3.3 Broadcom IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.3.4 Broadcom IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.3.5 Broadcom企业新动态

8.4 BMC Software

8.4.1 BMC Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.4.2 BMC Software公司简介及主要业务

8.4.3 BMC Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.4.4 BMC Software IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.4.5 BMC Software企业新动态

8.5 Absolute Software

8.5.1 Absolute Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.5.2 Absolute Software公司简介及主要业务

8.5.3 Absolute Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.5.4 Absolute Software IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.5.5 Absolute Software企业新动态

8.6 Cherwell Software

8.6.1 Cherwell Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.6.2 Cherwell Software公司简介及主要业务

8.6.3 Cherwell Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.6.4 Cherwell Software IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.6.5 Cherwell Software企业新动态

8.7 EMC Infra

8.7.1 EMC Infra基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.7.2 EMC Infra公司简介及主要业务

8.7.3 EMC Infra IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.7.4 EMC Infra IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.7.5 EMC Infra企业新动态

8.8 Epicor Software

8.8.1 Epicor Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.8.2 Epicor Software公司简介及主要业务

8.8.3 Epicor Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.8.4 Epicor Software IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.8.5 Epicor Software企业新动态

8.9 FrontRange Solutions

8.9.1 FrontRange Solutions基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.9.2 FrontRange Solutions公司简介及主要业务

8.9.3 FrontRange Solutions IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.9.4 FrontRange Solutions IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.9.5 FrontRange Solutions企业新动态

8.10 Fujitsu

8.10.1 Fujitsu基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.10.2 Fujitsu公司简介及主要业务

8.10.3 Fujitsu IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.10.4 Fujitsu IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.10.5 Fujitsu企业新动态

8.11 Hornbill

8.11.1 Hornbill基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.11.2 Hornbill公司简介及主要业务

8.11.3 Hornbill IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.11.4 Hornbill IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.11.5 Hornbill企业新动态

8.12 IBM

8.12.1 IBM基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.12.2 IBM公司简介及主要业务

8.12.3 IBM IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.12.4 IBM IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.12.5 IBM企业新动态

8.13 ManageEngine

8.13.1 ManageEngine基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.13.2 ManageEngine公司简介及主要业务

8.13.3 ManageEngine IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.13.4 ManageEngine IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.13.5 ManageEngine企业新动态

8.14 Microsoft

8.14.1 Microsoft基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.14.2 Microsoft公司简介及主要业务

8.14.3 Microsoft IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.14.4 Microsoft IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.14.5 Microsoft企业新动态

8.15 Oracle

8.15.1 Oracle基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.15.2 Microsoft公司简介及主要业务

8.15.3 Oracle IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.15.4 Oracle IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.15.5 Oracle企业新动态

8.16 SAP

8.16.1 SAP基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.16.2 SAP公司简介及主要业务

8.16.3 SAP IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.16.4 SAP IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.16.5 SAP企业新动态

8.17 Serena Software

8.17.1 Serena Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.17.2 Serena Software公司简介及主要业务

8.17.3 Serena Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.17.4 Serena Software IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.17.5 Serena Software企业新动态

8.18 Sofigate

8.18.1 Sofigate基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.18.2 Sofigate公司简介及主要业务

8.18.3 Sofigate IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.18.4 Sofigate IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.18.5 Sofigate企业新动态

8.19 Sunrise Software

8.19.1 Sunrise Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.19.2 Sunrise Software公司简介及主要业务

8.19.3 Sunrise Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.19.4 Sunrise Software IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.19.5 Sunrise Software企业新动态

8.20 SunView Software

8.20.1 SunView Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.20.2 SunView Software公司简介及主要业务

8.20.3 SunView Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.20.4 SunView Software IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.20.5 SunView Software企业新动态

8.21 Symantec

8.21.1 Symantec基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.21.2 Symantec公司简介及主要业务

8.21.3 Symantec IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.21.4 Symantec IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.21.5 Symantec企业新动态

8.22 SysAid Technologies

8.22.1 SysAid Technologies基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.22.2 SysAid Technologies公司简介及主要业务

8.22.3 SysAid Technologies IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.22.4 SysAid Technologies IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.22.5 SysAid Technologies企业新动态

8.23 Vmware

8.23.1 Vmware基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

8.23.2 Vmware公司简介及主要业务

8.23.3 Vmware IT管理服务产品规格、参数及市场应用

8.23.4 Vmware IT管理服务收入及毛利率（2018-2023）

8.23.5 Vmware企业新动态

9 研究成果及结论

10 研究方法与数据来源

10.1 研究方法

10.2 数据来源

10.2.1 二手信息来源

10.2.2 一手信息来源

10.3 数据交互验证

10.4 免责声明

标题报告图表

表1 不同产品类型IT管理服务规模增长趋势2018 VS 2022 VS 2030 （百万美元）

表2 不同应用IT管理服务规模增长趋势2018 VS 2022 VS 2030（百万美元）

表3 IT管理服务行业发展主要特点

表4 进入IT管理服务行业壁垒

表5 IT管理服务发展趋势及建议

表6 主要地区IT管理服务总体规模（百万美元）：2018 VS 2022 VS 2030

表7 主要地区IT管理服务总体规模（2018-2023）&（百万美元）

表8 主要地区IT管理服务总体规模（2024-2030）&（百万美元）

表9 北美IT管理服务基本情况分析

表10 欧洲IT管理服务基本情况分析

表11 亚太IT管理服务基本情况分析

表12 拉美IT管理服务基本情况分析

表13 中东及非洲IT管理服务基本情况分析

表14 市场主要企业IT管理服务收入（2018-2023）&（百万美元）

表15 市场主要企业IT管理服务收入市场份额（2018-2023）

表16 2022年主要企业IT管理服务收入排名及市场占有率

表17 2022IT管理服务主要厂商市场地位（梯队、二梯队和三梯队）

表18 主要企业总部、IT管理服务市场分布及商业化日期

表19 主要企业IT管理服务产品类型

表20 行业并购及投资情况分析

表21 中国本土企业IT管理服务收入（2018-2023）&（百万美元）

表22 中国本土企业IT管理服务收入市场份额（2018-2023）

表23 2022年及中国本土企业在中国市场IT管理服务收入排名

表24 市场不同产品类型IT管理服务总体规模（2018-2023）&（百万美元）

表25 市场不同产品类型IT管理服务市场份额（2018-2023）

表26 市场不同产品类型IT管理服务总体规模预测（2024-2030）&（百万美元）

表27 市场不同产品类型IT管理服务市场份额预测（2024-2030）

表28 中国市场不同产品类型IT管理服务总体规模（2018-2023）&（百万美元）

表29 中国市场不同产品类型IT管理服务市场份额（2018-2023）

表30 中国市场不同产品类型IT管理服务总体规模预测（2024-2030）&（百万美元）

表31 中国市场不同产品类型IT管理服务市场份额预测（2024-2030）

表32 市场不同应用IT管理服务总体规模（2018-2023）&（百万美元）

表33 市场不同应用IT管理服务市场份额（2018-2023）

表34 市场不同应用IT管理服务总体规模预测（2024-2030）&（百万美元）

表35 市场不同应用IT管理服务市场份额预测（2024-2030）

表36 中国市场不同应用IT管理服务总体规模（2018-2023）&（百万美元）

表37 中国市场不同应用IT管理服务市场份额（2018-2023）

表38 中国市场不同应用IT管理服务总体规模预测（2024-2030）&（百万美元）

表39 中国市场不同应用IT管理服务市场份额预测（2024-2030）

表40 IT管理服务行业发展机遇及主要驱动因素

表41 IT管理服务行业发展面临的风险

表42 IT管理服务行业政策分析

表43 IT管理服务行业供应链分析

表44 IT管理服务上游原材料和主要供应商情况

表45 IT管理服务行业主要下游客户

表46 ServiceNow基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

表47 ServiceNow公司简介及主要业务

表48 ServiceNow IT管理服务产品规格、参数及市场应用

表49 ServiceNow IT管理服务收入（百万美元）及毛利率（2018-2023）

表50 ServiceNow企业新动态

表51 HP基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

表52 HP公司简介及主要业务

表53 HP IT管理服务产品规格、参数及市场应用

表54 HP IT管理服务收入（百万美元）及毛利率（2018-2023）

表55 HP企业新动态

表56 Broadcom基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

表57 Broadcom公司简介及主要业务

表58 Broadcom IT管理服务产品规格、参数及市场应用

表59 Broadcom IT管理服务收入（百万美元）及毛利率（2018-2023）

表60 Broadcom企业新动态

表61 BMC Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

表62 BMC Software公司简介及主要业务

表63 BMC Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

表64 BMC Software IT管理服务收入（百万美元）及毛利率（2018-2023）

表65 BMC Software企业新动态

表66 Absolute Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

表67 Absolute Software公司简介及主要业务

表68 Absolute Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

表69 Absolute Software IT管理服务收入（百万美元）及毛利率（2018-2023）

表70 Absolute Software企业新动态

表71 Cherwell Software基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位

表72 Cherwell Software公司简介及主要业务

表73 Cherwell Software IT管理服务产品规格、参数及市场应用

表74 Cherwell Software IT管理服务收入（百万美元）及毛利率（2018-2023）

表75 Cherwell Software企业新动态

表76 EMC Infra基本信息、IT管理服务市场分布、总部及行业地位