江苏徐州绿色家具定制服务认证

家具定制服务认证的作用

1、对内，家具企业通过家具定制服务认证，可以引入规范化、系统化管理思路，通过强化服务意识和采取相关措施，提高服务能力和水平，为做大做强奠定基础。

2、对外，获证企业通过展示认证证书，向社会表明有立第三方对其服务能力和水平的担保，更加容易吸引消费者的注意，赢得消费者信任。

3、随着订购方越来越注重接受的服务好坏，家具企业是否有认证证书极有可能会作为评分项，甚至成为一个条件。随着家具企业条件越来越趋同，因缺少认证证书而落选的现象会增多。

GB/T27922-2011商品售后服务认证，有时又被称为“售后服务体系认证”、“售后服务认证”，其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”。企业经售后服务认证以后，获得标志的使用权，用于产品、产品包装、宣传和广告资料上，以表明该企业的服务能力符合人民共和国国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)，并达到某一。获得认证的企业，在商品上及服务场所标识所获得的标志。

企业为什么要做商品售后服务认证？

1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识，提高人员的服务能力，进而提高服务水平，通过增强顾客满意度，终提高企业效益；

2、认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发，证书的公信力更容易得到顾客认可，达到企业宣传的目的；

3、商品售后服务认证目前已经开始作为采信的门槛，涉及大型项目招标、采购、质量奖评选等，提前认证可在参与上述活动中占得先机；

4、普通的竞争对手一般只有ISO9001证书，只能说明自己的产品质量好，却很难证明自己的售后服务也好，拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。

物业服务认证
物业管理人员是指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。

物业管理人员要具备一定的观察、分析和判断能力以及良好的沟通表达能力，还要求懂得建筑、房屋附属设施设备、环境、管理等方面的知识，涉外物业还要求精通外语。物业管理人员职业是实行就业准入制度的职业之一。