1.点开关邮E通网址：http://ghzx.gdems.com/ghzx/common/index.jsp.
提示：关邮E通适合广州海关。如果是上海的请搜“关邮沪通”。
2.进入关邮E通选择我要“申请退运”。
小贴士：注册时请使用EMS运单上的手机号为帐户名，用户个人信息填写：EMS运单上的收件人身份证号。
3.申报邮件号查询，确认邮件信息。
4.上传身份证复印件（正、反面），下一步。
5.退运理由，可选择项也可填写项，生成委托书。生成后点“我已同意上述事项，并同意按此事项执行”。
6.提交成功，还可以查看审核进度哦。
发E特快广州海关清关进度查询及交税步骤
众所周知，因新的电商法案靴子落地，跨境电商清关2019年1月1日起也有了新的调整(单次交易限值由人民币2000元提高至5000元，年度交易限值由人民币20000元提高至26000元)。广州海关作为E特快的合作伙伴也做了相应的政策调整来适应新电商环境下的运行，当然E特快与EMS作为跨境行邮快件业务在政策上的收紧是的，行邮税实施了税率调整，从之前的“15%、25%、50%””调整为“13%、20%、50%”，行邮税明显下降了这对于广大海淘消费者来说是利好的，只是前面的一松后面收紧很多的消费者不能理解！但做为跨境海淘丛业者只想告诉大家政策的完善是民之所望、施政所向，其实这一张一驰是完全符合改革的预期的，也彰显了施政者的大智慧。
2019年E特快因为广州海关严打，很多小伙伴的包裹都被查了（被税或退运），部分小伙伴收到邮政的短信通知后不清楚怎么办，因为不知道怎么去查询这个包裹是什么状态，也不了解网上交税的操作方法，下面稻禾就为大家简单的讲解下怎么查询及交纳关税
广州海关怎么交税：
交税请戳【关邮E通-网上交税】
注册（填写收件人相关资料）——登陆——我要交税——网上交税——付款方式（、支付宝）——支付成功。
香港e特快如何计算行邮税
按照以下三项原则，根据《完税价格表》计算行邮税：
在《完税价格表》中已列明完税价格的物品，按照”完税价格表“确定。在《完税价格表》中未列明完税价格的物品，按照相同物品相同来源地近时间的主要市场零售价格确定其完税价格。实际购买价格是《完税价格表》列明完税价格2倍以上，或是《完税价格表》列明完税价格的1/2及以下的物品，进境物品所有人应向海关提供销售方依法开具的真实交易的购物发票或收据，并承担相关责任。不同品名按13%，20%，50%征收，参照《完税价格表》。
香港E特快 有哪些优势
发货前只需提供收件人姓名，电话，地址。根据海关清关要求，可能部分邮件需要提供身份证。香港始发，EMS（EK/EL单号）一单到底，全国派送直达收件人！清关速度快，时效优于其他进口渠道！邮政官网和关邮e通，随时可以查询，全程跟踪；价格优惠，免收燃油以及国内偏远附加费，全国一个价；万国邮联，货物异常可处理，可以退回香港！支持寄件人付税模式(DDP)和收件人付税模式（DDU）。
寄件人付税模式（DDP），全部在广州互换局清关。支持关邮E通，公共号，支付宝公共号查询清关轨迹，处理异常，自助查询缴税！
收件人付税模式（DDU），属地清关，根据目的地不同去不同互换局清关，收件人当地交税！不确定性比较多，货物跟踪较难，体验不好。（和国际EMS一样）
E特快 禁运货物
每件包裹的内装物品符合《人民共和国禁止进出境物品表》和《国家邮政局公布的禁寄物品的规定》（详见附件一）以及《香港邮政公布的禁寄物品的规定》（具体参考香港邮政网站），以及遵守中国部门制订的其它相关法律法规规定。
寄件人付税模式（DDP），全部在广州互换局清关。支持关邮E通，公共号，支付宝公共号查询清关轨迹，处理异常，自助查询缴税！
收件人付税模式（DDU），属地清关，根据目的地不同去不同互换局清关，收件人当地交税！不确定性比较多，货物跟踪较难，体验不好。（和国际EMS一样）