顺义靠谱家政信誉
-
面议
简介
准时上门:按照约定的服务时间上门
敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下
完成:规定时间内完成作业,不磨洋工
一次就好:做到服务一次就让客户满意
服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁
服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中
地毯清洗
清洗规范
1、使用工具及材料
2、使用设备:地毯刷、吸水机、地毯清洗机。
3、使用料剂:地毯香波。
操作方法
1、 用吸尘器全面吸尘
2、稀释清洁剂,也可注入水箱
3、在地毯上全面喷洒清洁剂
4、作用10-15分钟后,污渍脱离纤维
5、用洗地机抽洗,操作向后行走而使每操作行有一部分重叠,少经过两次抽洗
6、在清洗地毯的同时,用吸水机吸净已洗完的地毯
7、让地毯完全干透,为加快地毯干透,可开动地毯吹干机
程序标准编辑
所用工具
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
清洁剂
清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
定义
家庭保洁,顾名思义就是在民家庭的环境中从事卫生清洁工作。是指通过业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,居室内地面、墙面、顶棚、阳台、房、卫生间等部位进行清扫洁,对门窗、玻璃、灶具、浩具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。
接送孩子
按时接送,安全送达,并随时告知客户孩子所在地
接送期间:保障安全,耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问
确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内
家庭餐制作
作业:长头发扎起来,做饭之前要洗手,制作过程中佩带口罩和一次性手套,
熟悉相关知识:了解一般食物的营养知识,掌握烹饪原料的基本常识
干净不浪费:清洗食物材料,食材新鲜干净,充分利用,避免浪费
口味适宜:了解客户的喜好,按照客户提供的材料、口味做出相应口味
清理现场:做好饭菜之后,将厨房打扫干净,未用完的食材按照客户的意愿放置