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（二）出租汽车客运是指：利用小型客车，按照乘客意愿提供客运服务，并且按照规定的和收 费的经营活动 第五十一条 交通运输行政主管部门履行下列职责： （一）负责公共客运的资质； （二）制定公共客运服务规范、设施规范； （三）制定公共汽车乘客守则； （四）建立服务考核制度，定期考核公共客运经营者并建立信用档案； （五）法律、法规规定的其他职责

江都到海口卧铺汽车客运站流程

一、确认原因

1. 旅客需提供原因及相关证明材料，包括但不限于以下情况：

（1）因伤病不能乘车的旅客；

（2）因故变更行程的旅客；

（3）因故取消的旅客；

（4）携带婴儿的旅客（持婴儿票的旅客除外）。

二、提交申请

2. 旅客可以通过以下提交申请：

（1）在客运站售票窗口提交申请；

（2）通过客运站网站或应用程序提交网上申请。

三、审核申请

1. 客运站工作人员将对旅客的申请进行审核，确认原因是否符合规定。

2. 如果原因符合规定，工作人员将进行下一步操作；如果原因不符合规定，工作人员将告知旅客原因并拒绝。

四、收取费用

1. 根据客运站规定，旅客需支付一定的费用。

2. 工作人员将根据旅客的原因收取相应的费用。

3. 收取费用后，工作人员将向旅客出具收费凭证。

五、完成操作

1. 工作人员将根据旅客的申请和收费凭证完成操作。

2. 完成操作后，工作人员将向旅客出具凭证。

六、记录与存档

1. 客运站将记录每一张的信息，包括原因、时间、收取的费用等。

2. 这些信息将存档并用于后续的和查验。

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3、填写订单：填写乘客信息处有两种，如果是要给自己买票，直接从二中选择自己名称，如果是要帮朋友买票，通过添加朋友的姓名，选择类型，输入号码、，可以把朋友加入常用姓名中23 乘坐长途客运汽车的注意事项： 1、备好晕车药