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上海区域审批呼叫中心业务流程解析

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如果企业想做呼叫中心业务的话,就申请呼叫中心经营许可证,那么申请呼叫中心许可证的条件有哪些呢!上海道与商为大家做个简单介绍上海区域审批呼叫中心业务流程解析
许可证全称:电信业务经营许可证。
业务类型:二类电信业务中的国内呼叫中心业务。
业务范围:省内或全国。
业务内容:呼叫中心座席出租、客服出租、业务外包、呼叫中心系统出租等。
二类电信业务中呼叫中心业务是电信业务下的一小类,指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。
一、申请呼叫中心业务的许可证所需必要条件:
1、经营者为依法设立的内资公司;
2、业务经营范围在两个省以上(全国)的注册资本不少于1000万元人民币,省内注册资本不少于100万元人民币;
3、提供至少3名以上人员劳动合同,社会证明等人员证明材料。
二、申请呼叫中心业务的许可证需要的基础材料:
1、公司的企业法人营业执照副本;
2、公司章程(加盖局档案查询章原件);
3、完整详细的股权结构图;
4、公司的管理、技术人员的身份证复印件(不少于3人);
5、全国呼叫中心许可证办理需公司为员工所上近一个月的社明(不少于3人)(应加盖社保机构红章);,办理省内呼叫中心许可证需交三个人近3个月的社明。
6、至少3名员工的劳动合同原件(原件会退回)
使用呼叫中心就要求具备呼叫中心许可证,我国法律规定,无证经营就是违法,面临的处罚依旧是罚款,整改和停业整顿,归根结底就是两个选项,不办理许可证从此远离市场,或是取得呼叫中心许可证继续推广业务,换言之,就是先营业再拿证,还是先拿证再营业的问题。办理呼叫中心取得的不仅是一份法律上的保障,更是一块商业敲门砖,代表企业的地位,象征企业身份,从而吸取大量客户,增加营业收入。
呼叫中心业务/外呼中心许可证
上海审办呼叫中心业务许可证、上海申请电信呼叫中心许可证
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