2021售后服务认证证书认证全流程

哪一家公司适合申请售后服务认证？
凡在国内合法经营的企业均可申请认证，包括生产有形商品、出售有形商品、提供无形商品(服务)的企业。

商品售后服务认证评分要求：
1、分数应包括下列原则上的要求：
以评估过程中发现的不符合评估指标的情况为扣分依据，一般都是定性指标，不符合就扣分。
2、遇到需要抽取同一种类型的多项样本验证评分的指标(如人员资格、能力、行为态度、服务记录、设施完善程度、解决投诉情况等)时，可按不符合项比例扣分。
3、如发现下列情况，应按下列规定扣分：不符合国家法律法规要求，不符合企业相关服务制度要求，不符合行业技术人员的特殊要求，影响服务系统运行的情况，每项扣分超过分数值1分，并应进行整改。
4、当评价发现企业在售后服务方面有特殊优势时(国家法律法规的相关要求，处于行业地位)，可得1分的特别加分，但不超过1分。
5、如果发生删减(见6.2.2)，则不计算该指标分值。除了这些以外的分数总和称为相关分数。
分数的计算方法是：分数=实际分数/所涉项目的总值×100。

为何越来越多的企业选择商品售后服务认证证书五？
我们来看一张表：没有商品售后服务认证证书，错过了三千万企业后悔！
投标实例：
一家大公司在投标时，因为没有商品售后服务认证证书，与三千万工程失之交臂，连投标资格都没有。
根据当地采购信息网透露：某大型采购商受采购商委托，对一台大型特种设备进行公开招标，该项目投资3000多万元，不仅质量要求高(通过了ISO三体系认证)，售后也很严格，投标者通过售后服务认证，在售后评分中，企业有五星售后服务认证3分，四星认证2分，三星以下认证1分。
正因为企业没有选择做售后服务认证，导致扣分低于竞争者，从而错失了三千万分的项目。
投标时，投标方需要在众多的企业中选择一个，那么该如何选择呢？好的一定有好的，坏的一定有好的企业服务是怎样证明的？根据《人民共和国认证认可条例》的规定，可以通过服务认证进行认证。鉴定是由第三方机构对产品或服务进行合格评定，证明其符合国家标准或技术规范，而服务认证则是对服务质量优劣的评定。