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始发站:大同车站【加油站】 (为防止耽误您的行程,请提前电话联系)。
终点站:即墨汽车站
发车时间:8:00
运行时间: 7/25 小时
执行票价:??/ 元
长途客运公司服务范围:
1、汽运包车、小件快运,从车到车、往返联运,快捷;
2、杜绝超载、超员、超速等行为;
3、运输业务,行李托运,托运.
我们的优势:
1)正规的运输,让您放心。
2)的保安措施,您的乘车,损缺货物按价赔偿。
2)从人到车,一对一的专人跟踪服务到位。
3)天天发车、准时、准点、快捷、。
客运宗旨是:诚信信誉服务。
为确保旅客乘车,防止旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希望能通过我们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行.
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搞好车站的服务需要做好以下几个方面的工作:
车站工作人员加强学习,不断充实自己,从各方面提高自身素质,检票员、售票员、站务管理和服务人员都要进行岗位业务技能、职业道德、现代企业管理、文明服务等方面的培训,强化职工服务意识,提高服务效率和服务质量,打造亲情客运品牌。
车站管理人员及乘务人员要热情、耐心、细致地对待每位乘客。因为每天的旅客人员复杂,有外出办事的、务工的、学生等,文化层次不一样,客流量多,值班人员对待不一样的人都要耐心指引,热心服务,特别是老人、残疾人更应该多加照顾。为了旅客的安全,还要时刻把旅客的安全放在,强化监督检查,例如:防爆、防火等不安全因素,要清查,该有的措施一项都不能掉以轻心。
完善便民服务设施。要建旅客候车室、司乘人员休息室、吸烟室、残疾人通道,实时公布发车时间和行车路过站点;在服务台设有饮水机、针线包等用品,供广大旅客选用;在候车大厅安装LED电视机,为旅客播放旅行常识与安全行车注意事项和公益;候车厅设引导员,为需要帮助的旅客及时提供服务。
车站环境卫生保持清洁。车站人员流动量大,为了好的舒适卫生的候车环境,除了乘客自觉外,还要投入大量的人力物力垃圾,只有环境搞好了,人员拥挤的车站才不传染病,才能让旅客舒服、安全、放心的候车、乘车。
要建立和完善监督约束机制。设立电话,拓宽与乘客沟通渠道。设立意见簿、投诉箱,建立与旅客互动的服务平台。汽车站应聘请社会监督员,多方面征求旅客和司乘人员意见、建议,并及时的采纳、改进。