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在国内度低、用户认可度较低也是正常的。换个角度看这也是一件好事,如果用户都已经认可卫星网企业培训,那么我们进入这个市场就已经晚了。
解决办法,一方面对用户要强调其技术和应用的性,让用户认可这是一种技术,帮助用户树立卫星网企业培训的概念,赢得用户的信任;另一方面要充分利用双威启迪的资源,特别是新浪网的度和媒体影响,推动双威启迪加强宣传力度,建立社会舆论对卫星网企业培训的概念。
B、双威启迪自身运营和管理的问题。
双威启迪本身也可能存在管理方面的问题,造成服务质量不好,从而导致客户投诉和退货等现象。这个问题可以通过如下方式解决:
1、加强和双威启迪公司的沟通,及时把客户的意见和要求反馈给他们;
2、成为南方电信“卫星培训城”,和北大商学网的“远程MBA培训课程”的代理。南方电信“卫星培训城”的服务,与双威启迪的“菜单式培训课程”比较相似,但没有基础培训包服务,目前与双威启迪还没有形成直接的竞争。但长期来看,南方电信“卫星培训城”、北大商学网的远程培训如果上下延伸,三家就会形成直接竞争关系。今后与这两家的合作也是必然的。将来哪家的市场推动力度大,哪家的资源支持多,那么业务就朝哪家倾斜。

地面宽带接入大战已近乎残酷的贴身肉搏战。肉搏也没用,依然是赚钱的少、赔本的多。高挂在天上的卫星在这时候来凑宽带接入的热闹,是福是祸?
    
  1998年底,互联网接入市场暗流涌动。日后靠接入发了家致了富的263在这时候进入了接入市场。
  有人想进来,有人想出去,每个圈子都是永远的围城。
  曾任China Online总裁的吕瑞峰就想做点别的。China Online是国内早一批接入服务提供商,然而做了好几年也没有盼到好光景。曾经的竞争对手一个个倒下,难道国内的接入市场真的是扶不起的阿斗吗?面对此情此景,吕瑞峰想后撤了。然而,吕瑞峰终也没有能够出去,不是不能,而是不愿意。他在接入市场的战斗生涯得以延续,但与以前却有了天壤之别——从窄带换成了宽带,从地面飞到了天空。
  
  看上卫星宽带
  1998年底的接入市场其实已经成为了中国互联网发展的一个瓶颈。商人都喜欢找瓶颈。商业上的瓶颈有两个含义:一是利润大化,二是排他性或者市场壁垒。也就是说,这样的市场它的准入条件比较高,但是一旦拥有这个准入条件,就意味着难得的市场机会。但是,与263创始人仍然延续地面窄带接入的想法颇为不同,吕瑞峰想到的是宽带。1998年底的宽带远没有眼下这么被大家熟悉,能看到的具有宽带特征通讯方式就是通过卫星链路。巧的是,那时候中国电信联合了其他几家企业,准备投资卫星行业,他们也看到了卫星的宽带特征,感觉到这将在日后成为网络通讯的一个重要途径。吕瑞峰和投资人一拍即合,自此走上卫星宽带征途。这就是从事卫星宽带业务的双威网络通讯有限公司成立的渊源,吕瑞峰是该公司总裁。

2001年中国VSAT通信领域增长十分缓慢,造成这种情况的原因有很多,如通信业务市场状况低迷,电信资费下调和转发器资源费用居高不下,使得地面网对VSAT业务的冲击加剧等等。下面我们从目前国内VSAT通信运营单位自身的一些情况来分析VSAT通信业务发展的成败得失。
  根据国内VSAT业务运营单位的市场定位和目标市场的不同,我们可以把国内VSAT通信市场上的运营单位分为以下几类,来比较1998年到2001年国内VSAT通信业务市场的变化情况:
  1.以系统内部网为主要业务的VSAT业务运营单位
  一般来说,这类企业的主要股东是某一系统或行业中的大型企业,其服务对象主要为该系统内的用户。这类公司成立的主要目的是为满足系统内用户的需求,其次才是接受行业外客户的业务。这一类型的VSAT运营单位一般是作为某一系统或行业中大型企业的通信支撑单位,因其目的明确、客户资源稳定,所以运营收入也相对稳定,并且,依托于大型企业,随该系统或该行业的成长而成长,如上海证券卫星通信公司、云南英茂通信股份有限公司等。如图2所示,这些运营单位的小站一旦建立起来,除非行业发生重大变化,否则不会出现数量变化的情况,目前,这类企业的小站用户数量在用户总数量中约占40%。

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